職位描述
一、崗位職責(zé):
1、熟知自組團(tuán)信息,為客戶介紹相關(guān)行程安排及注意事項(xiàng);
2、不斷提高服務(wù)意識(shí)和導(dǎo)游技能,按帶團(tuán)流程,維護(hù)客戶的人身財(cái)務(wù)安全,處理好各類突發(fā)事件,嚴(yán)禁拿回扣,嚴(yán)禁推購物店,帶團(tuán)后做好信息反饋,涉及款項(xiàng)及時(shí)向財(cái)務(wù)室報(bào)賬;
3、遵守公司日常管理規(guī)章制度,按時(shí)外出展業(yè)做業(yè)務(wù),完成公司分派的業(yè)績指標(biāo);
4、出團(tuán)前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,與隨行醫(yī)生溝通客戶年齡層次、身體狀況,排查重點(diǎn)照顧對(duì)象,做好安全提醒,做到心中有數(shù)。協(xié)助隨團(tuán)醫(yī)生查房等事物;
5、返程時(shí)做好客戶信息收集和反饋,便于業(yè)務(wù)經(jīng)理更好進(jìn)行會(huì)員產(chǎn)品的開發(fā);
6、出團(tuán)時(shí)面對(duì)突發(fā)事件做好應(yīng)對(duì)措施,并及時(shí)聯(lián)系公司;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求:
1、大專學(xué)歷旅游相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、兩年導(dǎo)游帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn);
三、薪資福利待遇:
1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成
2、上班時(shí)間:
9:00-12:00
13:30-17:30
3、社保、工作餐、固定每周日休息、不定期員工旅游、期權(quán)、上班輕松(可打乒乓球、麻將、喝茶、唱K、跳舞);
4、帶薪年假:為工作滿一年的員工提供優(yōu)5天帶薪年休假;
5、節(jié)日福利:固定每月生日會(huì);
6、春節(jié)假期:15天,外地員工實(shí)報(bào)實(shí)銷一次往返車費(fèi)(高鐵或動(dòng)車普通火車硬臥票和硬座票,汽車票);
7、辦公環(huán)境:干凈、整潔的辦公環(huán)境,臨近地鐵站,交通方便。
公司簡介
萬戶候國際旅行社有限公司桂林分公司是北京大好河山資產(chǎn)管理有限公司(簡稱“大好河山”)旗下的子公司,主做國內(nèi)旅游、出入境旅游度假等??偛砍闪⒂?012年,注冊(cè)資本3000萬,是一家以投資管理、資產(chǎn)管理、酒店管理、禮儀服務(wù)、企業(yè)策劃、教育咨詢、企業(yè)管理咨詢等經(jīng)營范圍多元化的現(xiàn)代民營企業(yè)。與公司相關(guān)聯(lián)的有:萬戶候國際旅行社有限公司、北京大好河山酒店管理有限公司,萬戶候旅游商城,員工團(tuán)隊(duì)發(fā)展近萬人。
公司旗下的旅行社、度假村、酒店業(yè)務(wù)遍布北京、上海、南京、成都、桂林、三亞、青島、洛陽、信陽、云臺(tái)山、青城山、九華山、黃山、蘇州、揚(yáng)州、無錫、鹽城、蕪湖、幾十座重點(diǎn)旅游城市,還將在廣州、珠海、泉州、昆明、石家莊、太原、西安陸續(xù)安新家。
萬戶候是一家倡導(dǎo)“ 純玩無購物、快旅慢游、隨團(tuán)帶保健醫(yī)生、每個(gè)團(tuán)十名游客配備一名員工、制定餐標(biāo)和居住標(biāo)準(zhǔn)。專注“銀發(fā)候鳥旅游”、“
旅居養(yǎng)老”、“ 深度旅游”、“ 抱團(tuán)養(yǎng)老”高端國際旅行社。
2018年8月桂林分公司成立,現(xiàn)誠募一批和分公司共同成長的伙伴,期待你的加入!
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市疊彩區(qū)恒大廣場25棟二層萬戶候國旅(恒大影城) 查看上班路線
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英文導(dǎo)游5000-10000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 1年以上桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游1、按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀游覽 2、負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游,講解桂林及周邊地區(qū),介紹中國和地方文化等 3、持有英文導(dǎo)游證2小時(shí)前莫小姐
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獨(dú)秀峰王城景區(qū)前門接待員3000-5000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上 22-30歲桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司金融/投資/證券1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù); 2、主動(dòng)解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待; 3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作; 4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。 崗位要求: 1、年齡22~30歲,大專以上學(xué)歷; 2、活潑開朗,口齒伶俐,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力; 3、五官端正,形象良好,普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng); 4、勤學(xué)好問,服從工作安排; 5、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。 其他備注:該崗位薪資為綜合薪資,疫情等特殊時(shí)期視具體情況而定。2024-11-06趙女士人事
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專職導(dǎo)游3000-10000元桂林-秀峰區(qū)-金桂國際桂林市景麗國際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游1、按照旅行社制定的行程,帶領(lǐng)旅行者完成游覽 2、為旅行者講解當(dāng)?shù)貧v史文化、風(fēng)土人情、景點(diǎn)特色、科普知識(shí)等,并為旅行者提供行程外的游覽建議 3、落實(shí)旅途中的餐飲、住宿、交通、景點(diǎn)門票等事項(xiàng) 4、宣講安全注意事項(xiàng),例如危險(xiǎn)區(qū)域、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、文化禁忌、食品和交通安全等,制定和執(zhí)行安全預(yù)案 5、處理旅途中的突發(fā)事件等 6、形象好,熱愛旅游,責(zé)任心強(qiáng),善于溝通2024-11-04葉先生人事經(jīng)理
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- 萬戶候國際旅行社有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時(shí)間 --
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- 公司規(guī)模 --