職位描述

  • 銀行/互聯(lián)網(wǎng)金融
  • 催收團(tuán)隊(duì)建立及管理
  • 電話客服經(jīng)驗(yàn)
1、對接銷售接收催收工單、催款登記表、證據(jù)鏈;
2、整理分析欠款工單證據(jù)鏈,與客戶確認(rèn)欠款情況及催款方式;
3、開啟電話催款工作并及時形成 款報(bào)告、表格記錄并反饋客戶;(接收工單24小時內(nèi)開啟首次電催工作);
4、根據(jù)客戶要求進(jìn)行下步催收方案(持續(xù)電催、簽訂協(xié)議、發(fā)函、立案);
5、確認(rèn)客戶催收方案后落地執(zhí)行,與服務(wù)顧問進(jìn)行對接工作。
6、整理回款案 形成宣傳文案。工作要求:
1、主動式服務(wù);
2、定期回訪電話
3、定期發(fā)放進(jìn)度反饋表

公司簡介

自2020年成立至今,積極響應(yīng)國家依法治國相關(guān)政策,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+法律”的創(chuàng)新模式,依托移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,扎根廣西市場,致力為全區(qū)500萬家中小微企業(yè)及個體提供更專業(yè)更高效的法律服務(wù)。 砥礪四年,初心不變;因?yàn)閷W?,所以專業(yè);因?yàn)閷I(yè),所以信賴; 四年至今,感謝上萬家企業(yè)及個人的支持與信賴,商標(biāo)改變,初心不變,時代在變,真誠不變; 如今,法益網(wǎng)以全新的名稱、全新的商標(biāo),再次揚(yáng)帆起航,與八桂大地的萬千客戶攜手同行,共創(chuàng)輝煌!未來,我們將繼續(xù)致力于為客戶企業(yè)的發(fā)展壯大保駕護(hù)航,為個人法律維權(quán)鞠躬盡瘁! 法益網(wǎng)新篇章 法益網(wǎng),2020年創(chuàng)辦于廣西綠城一首府南寧,堅(jiān)定以“讓人人都有自己的法律顧問”為使命,堅(jiān)定以“深覆蓋、廣覆蓋”為戰(zhàn)略方向,堅(jiān)定以“客戶至上"的服務(wù)理念,一路開拓進(jìn)取,披荊斬棘,現(xiàn)已覆蓋廣西全區(qū)14個地級市及70個縣城城市,致力于為萬家企業(yè)及個人提供專業(yè)、高效、便捷、溫馨的法律服務(wù),現(xiàn)已成為廣西區(qū)內(nèi)法律服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)之一,現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員1000余人,服務(wù)客戶上萬家,將繼續(xù)以“互聯(lián)網(wǎng)+法律”的創(chuàng)新模式結(jié)合自主研發(fā)人工智能服務(wù)系統(tǒng),為客戶提供高效、高質(zhì)量的服務(wù)品質(zhì)。 展望未來,法益網(wǎng)將依托自身強(qiáng)大的綜合實(shí)力,進(jìn)一步擴(kuò)大法律領(lǐng)域市場,高度整合優(yōu)勢資源,不斷挖掘用戶需求,深入拓展服務(wù),給廣大的小微企業(yè)以及個體帶來更為專業(yè)和放心的法律服務(wù),法益網(wǎng),益萬家!

?企業(yè)使命 :讓人人都有自己的法律顧問


企業(yè)愿景:? ? 國內(nèi)優(yōu)秀的法律綜合服務(wù)平臺

企業(yè)價值觀:簡單,信任,感動,驚喜

服務(wù)規(guī)模:? ?致力為全區(qū)中小企業(yè)及個人提供法律服務(wù)

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)驂鸞路33號 查看上班路線

可能感興趣的職位

信控員
4000-8000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
工作內(nèi)容: 根據(jù)公司章程、通過電話的形式,協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項(xiàng),并幫助客戶解決還款遇到的問題,為客戶提供貸后服務(wù)。 任職要求: 1、工作認(rèn)真,無不良從業(yè)紀(jì)錄,能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 2、有客服,電銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、年齡18-40歲 上班時間:9點(diǎn)-12點(diǎn) 13點(diǎn)30-18點(diǎn) 周日單休 薪資待遇: 浮動底薪(2700-3500)+提成+排名獎+獎金,月綜合工資4000-8000以上、購買五險(xiǎn),帶薪年假,節(jié)日福利、不定期組織聚餐、團(tuán)建。
何女士
行政
催收員
4000-30000元
桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
【工作內(nèi)容】 1、通過電話進(jìn)行延滯款項(xiàng)的催收通知提醒, 2、與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時還款,并對應(yīng)回收資產(chǎn)提供相應(yīng)的保全方案 3、調(diào)查客戶的還款能力,評估客戶的貸后風(fēng)險(xiǎn)且實(shí)施有效的處理手段; 4、通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶,提高回款率,減低壞賬損失; 【崗位要求】 1、學(xué)歷不限 2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達(dá)能力,敏說的觀察力; 3、無不良從業(yè)紀(jì)錄,忠于職守,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)麥; 4、具有法務(wù)催收、客戶服務(wù)、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、人品端正,穩(wěn)定、執(zhí)著,心理素質(zhì)良好,工作態(tài)度積極進(jìn)取,講求團(tuán)隊(duì)精神,承壓能力強(qiáng)。 薪資福利】 1.穩(wěn)穩(wěn)的高薪:帶薪培訓(xùn)(無責(zé)任底薪2500-4500不等+獎金+提成+現(xiàn)金紅包),無需開發(fā)客戶,無任何銷售性質(zhì),業(yè)績中等4000-6000,業(yè)績優(yōu)秀者8000-30000。 2、妥妥的福利:各節(jié)日均有精美禮品 3、舒心的生活狀態(tài):五險(xiǎn)一金、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假(陪產(chǎn)假)、病假等 4、豐富的員工活動:不定期聚餐 5、入職有相應(yīng)培訓(xùn),更有師傅一對一輔導(dǎo),讓你快速入門;在職更有主管幫扶+在職培訓(xùn)提升,持續(xù)助力您的職業(yè)發(fā)展!
俸女士
人事
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
廣西建投桂銀科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1.駐點(diǎn)在銀行客服中心,通過電話方式對M1的逾期信用卡用戶電話溝通,提醒逾期客戶正確的還款方式; 2.負(fù)責(zé)接聽銀行信用卡客戶業(yè)務(wù)咨詢問題的解答。 3.非催收公司,僅代表銀行方面進(jìn)行合法合規(guī)的還款提醒。 任職要求: 1. 性格開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識強(qiáng),能吃苦耐勞,有責(zé)任心,有一定的抗壓能力; 2. 具有良好的溝通能力; 3. 熟練運(yùn)用Office辦公軟件系統(tǒng); 4. 有銀行催收或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者,行內(nèi)催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 綜合薪資:5000-6000 行政班,雙休。 工作地點(diǎn):南寧市良慶區(qū)凱旋路15號桂林銀行大廈。
郭小姐
桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
崗位職責(zé): (1)根據(jù)分配的不同程度逾期客戶名單,進(jìn)行主動電話外呼,有效實(shí)施催收工作。 (2)負(fù)責(zé)對具體分配不同風(fēng)險(xiǎn)程度的客戶開展催收工作; (3)針對不同違約客戶,不斷提升催收質(zhì)量和催收效果; 【任職要求】 1.普通話流利,有一定的抗壓能力; 2.銷售與催收經(jīng)驗(yàn)或電銷方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.男女不限,年齡18-40周歲;學(xué)歷不限 4.無不良記錄與良好的信用。 有志于金融行業(yè)發(fā)展,溝通表達(dá)能力良好 征信良好 5、福利待遇: 薪資待遇:2500-4500+提成薪酬+排名獎+職級津貼,平均薪酬7-10K;能力優(yōu)秀者可達(dá)10K以上 A、入職簽訂勞動合同,按國家規(guī)定購買五險(xiǎn)一金(享受商業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金); B、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期; C、享有豐富的員工節(jié)日福利(元旦、春節(jié)、端午、 9:00-18:30 午休兩個小時 可雙休 節(jié)假日(春節(jié)、中秋、端午、三八等)發(fā)放實(shí)物福利,多勞多得,入職帶薪培訓(xùn),晉升平臺廣闊旅游:春季、秋季旅游計(jì)劃 年休假:春節(jié)期間超長假期,滿一年的員工可享受5天帶薪年假
俸女士
人事
桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 19-45歲
1、以電話方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款(銀行提供客戶), 辦公室坐班; 2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良信用卡透支債務(wù)人進(jìn)行通知、提醒; 3、運(yùn)用培訓(xùn)中所學(xué)的知識與客戶溝通、商談、督促客戶還款; 4、合理的運(yùn)用溝通技巧、談判技巧、促使客戶在約定時間內(nèi)還款; 5、無銷售性質(zhì)、辦公室坐班,不需要外出拓展客戶、以電話形式觸達(dá)各大銀行信用卡逾期賬戶進(jìn)行協(xié)商溝通并為客戶提供解決方案; 任職要求: 1、18-45歲有客服、銷售、法律從業(yè)等經(jīng)驗(yàn)者和退伍軍人優(yōu)先錄?。?2、無經(jīng)驗(yàn)小白也可,無不良從業(yè)記錄,無不良征信記錄; 3、普通話流利。 薪資待遇: 1、無責(zé)底薪3000元+高額提成+獎金+排名獎+五險(xiǎn)一金+國家法定節(jié)假日+帶薪年假+完整的帶薪培訓(xùn)指導(dǎo)+人才引薦獎+生日福利+定期團(tuán)建??!應(yīng)有盡有 2、綜合薪資6000-25000元/月上不封頂 工作時間:9:00-12:00 14:00-18:30
俸女士
人事
桂林法益網(wǎng)法律咨詢有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林法益網(wǎng)法律咨詢有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2023年5月25日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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