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職位描述

崗位職責(zé)：
1.	協(xié)助制定不良貸款的催收策略和操作流程；
2.	對(duì)逾期貸款進(jìn)行催收，對(duì)于投訴進(jìn)行回復(fù)；
3.	對(duì)催收人員進(jìn)行帶教輔導(dǎo)，監(jiān)控組員催收過程和效果；
4.	根據(jù)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績進(jìn)行有效規(guī)劃，制定相應(yīng)的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，達(dá)成團(tuán)隊(duì)催收業(yè)績指標(biāo)。
任職要求：
1.	本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.	2年或以上的信用卡或小額貸款催收工作經(jīng)驗(yàn)，且有 1 年或以上的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)；
3.	了解法律、金融、財(cái)務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)及判斷能力；
4.	有催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

公司簡(jiǎn)介

我分公司是廣東浩傳管理服務(wù)有限公司直屬分公司。
浩傳企業(yè)——全稱廣東浩傳管理服務(wù)有限公司。公司自1997年涉足逾期賬款清收，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)迄今超過20年。營業(yè)范圍包括：銀行卡催告通知服務(wù)及受銀行委托的其他服務(wù)，金融經(jīng)濟(jì)信息咨詢等受企業(yè)委托為企業(yè)提供管理服務(wù)等。法定代表人常戈，注冊(cè)資金兩千萬元人民幣，總部地址設(shè)在：廣州市白云區(qū)鶴龍一路983號(hào)廣東通信科技大廈南塔16樓。目前在全國40個(gè)城市設(shè)有53家分公司，員工近3000人。在2015年申請(qǐng)并通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。
 憑借行業(yè)內(nèi)良好的聲譽(yù)和優(yōu)勢(shì)，企業(yè)與國內(nèi)眾多大型金融機(jī)構(gòu)建立了穩(wěn)定良好的合作關(guān)系并且深受各金融委托單位的一致好評(píng)。目前與我司合作的銀行有：建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、平安銀行、上海浦東發(fā)展銀行、上海銀行、廣州銀行、微眾銀行、農(nóng)商銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行等信用卡及小額貸款業(yè)務(wù)。
 根據(jù)浩傳企業(yè)戰(zhàn)略要求，在桂林布局銀行卡催告通知服務(wù)及受銀行委托的其他服務(wù)，金融經(jīng)濟(jì)信息咨詢等受企業(yè)委托為企業(yè)提供管理服務(wù)等業(yè)務(wù)。
企業(yè)文化——
【我們的使命】：守護(hù)誠信規(guī)則
【我們的愿景】：做最受人尊敬的企業(yè)
【我們的宗旨】：守信、規(guī)范、責(zé)任、施愛
【我們的戰(zhàn)略定位】：金融風(fēng)控企業(yè)
【我們的職業(yè)定位】 ：金融風(fēng)控師
【我們的戰(zhàn)略布局】 ：做大、做強(qiáng)、做優(yōu)秀、做尊敬、做永恒
企業(yè)精神
永不放棄、永不抱怨
核心業(yè)務(wù)
1、提供對(duì)信用卡、對(duì)公類、信托、信保、住房抵押貸款、汽車貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、小額個(gè)人授信貸款業(yè)務(wù)，包括征信調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、貸中管理、逾期管理、資產(chǎn)包處置等的管理服務(wù)。
2、承接銀行、企業(yè)、通訊運(yùn)營商委托的金融外包服務(wù)，并提供管理與咨詢。
核心競(jìng)爭(zhēng)力
一.以責(zé)任感為己任
二.以規(guī)范化為基礎(chǔ)
三.以優(yōu)良、穩(wěn)定的業(yè)績水平為要求
四.以服務(wù)意識(shí)為導(dǎo)向
我司具備科學(xué)的管理體系，公司設(shè)有稽核部、客服部、行政部、工程部、財(cái)務(wù)部、企劃部等后勤部門，能為催收員提供強(qiáng)而有力的后勤支援。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 銀行信用卡催收客服（南寧）
6000-8000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓

廣西建投桂銀科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1.駐點(diǎn)在銀行客服中心，通過電話方式對(duì)M1的逾期信用卡用戶電話溝通，提醒逾期客戶正確的還款方式； 2.負(fù)責(zé)接聽銀行信用卡客戶業(yè)務(wù)咨詢問題的解答。 3.非催收公司，僅代表銀行方面進(jìn)行合法合規(guī)的還款提醒。任職要求： 1. 性格開朗，普通話標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，有一定的抗壓能力； 2. 具有良好的溝通能力； 3. 熟練運(yùn)用Office辦公軟件系統(tǒng)； 4. 有銀行催收或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者，行內(nèi)催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。綜合薪資：5000-6000 行政班，雙休。工作地點(diǎn)：南寧市良慶區(qū)凱旋路15號(hào)桂林銀行大廈。

2024-11-13

郭小姐