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運營客服
4000-8000元2024-09-18李經(jīng)理人事經(jīng)理崗位職責:
1、售后管理:負責處理App上客戶提交的售后問題,確保訂單等能得到及時有效的解決。
2、產(chǎn)品管理:本產(chǎn)品指酒店的客房,定期從合作的酒店提取房間報價及優(yōu)惠信息,確保App平臺上酒店價格的準確性和時效性。
3、產(chǎn)品上架與維護:根據(jù)酒店提供的報價及信息,將酒店產(chǎn)品(房型、價格)快速準確地上架至App平臺,并定期檢查更新,保持產(chǎn)品信息的最新狀態(tài)。
4、溝通協(xié)調:作為客戶與酒店之間的橋梁,有效協(xié)調溝通雙方需求,解決合作中出現(xiàn)的問題,促進雙方長期合作關系的穩(wěn)定與發(fā)展。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,有客戶服務經(jīng)驗、熟悉酒店預訂流程者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心細致地處理客戶問題。
3、熟練使用Office等辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
4、積極主動,責任心強,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效的工作狀態(tài)。
5、熱愛旅游事業(yè),愿意在旅游服務領域長期發(fā)展。
福利待遇:
實習期3000底薪+績效提成(按客戶訂房量進行分成)
工作時間:早上9:00~12:00,下午2:00~6:00,月休四天。
約 1 個崗位
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桂林七星區(qū) 客服專員招聘工資
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學歷要求分析
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不限學歷55.4%
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高中7.4%
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中專13.2%
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大專19.8%
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本科0.8%
桂林七星區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占55.4%,初中占3.3%,高中占7.4%,中專占13.2%,大專占19.8%,本科占0.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗81.8%
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應屆畢業(yè)生3.3%
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1-3年14.9%
桂林七星區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占81.8%,應屆畢業(yè)生占3.3%,1-3年占14.9%。