桂林粵語客服招聘

崗位職責
1.負責醫(yī)院大廳的患者接待工作，主動、熱情、有親和力地詢問患者需求，為患者提供準確的就醫(yī)引導，包括掛號、分診等服務。
2.解答患者及其家屬關于醫(yī)院科室分布、就診流程、醫(yī)療服務等各類問題，解答過程中始終保持微笑和親切的態(tài)度。
3.協(xié)助行動不便的患者就醫(yī)，如推輪椅、引導攙扶等，在整個過程中展現(xiàn)出高度的親和力，讓患者感受到關懷和溫暖。
4.維持醫(yī)院大廳的秩序，協(xié)調患者與醫(yī)護人員之間的溝通，及時反饋患者的意見和建議，確保就醫(yī)環(huán)境和諧有序。
崗位要求
1.大專及以上學歷，醫(yī)學專業(yè)、具備基本的醫(yī)療知識者優(yōu)先。
2.年齡22-40歲，形象良好，儀表整潔大方，普通話標準，會粵語優(yōu)先。
3.有親和力，性格開朗、熱情、耐心，具備良好的溝通能力和服務意識，能夠積極主動地為患者提供優(yōu)質的服務。
4.有導醫(yī)或客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇
1.完善的社會保險和住房公積金；
2.提供工作餐；
3.提供在職培訓和職業(yè)發(fā)展機會；
4.舒適的工作環(huán)境和良好的團隊氛圍。