1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
按地區(qū):
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酒店店長
6000-10000元主要職責:
制定并執(zhí)行酒店運營計劃,包括客房管理、前廳服務、及后勤支持等。
監(jiān)督服務質(zhì)量,確保所有服務流程符合公司標準及賓客期望。
帶領團隊完成銷售目標,提升酒店入住率及客戶滿意度。
管理酒店財務預算,控制成本,提高經(jīng)營效益。
負責團隊建設與培訓,激勵員工,營造積極向上的工作氛圍。
維護客戶關系,處理賓客投訴,提升品牌形象。
與當?shù)卣块T及合作伙伴保持良好溝通,確保酒店合法合規(guī)運營。
任職要求:
女性優(yōu)先,大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
具備至少2年以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗,有連鎖酒店店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
精通酒店運營管理流程,具備良好的市場分析、判斷及決策能力。
出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效管理團隊。
強烈的責任心和使命感,能夠承受工作壓力,追求卓越。
薪酬福利:
薪資范圍:人民幣6000-10000元/月,具體根據(jù)個人能力和業(yè)績面談,優(yōu)秀者薪資可突破上限。
績效獎金:根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)績及個人表現(xiàn)發(fā)放。
福利待遇:五險、帶薪年假、節(jié)日福利、員工培訓、職業(yè)晉升機會等。
工作環(huán)境:優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境,和諧融洽的工作氛圍。
約 1 個崗位
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桂林象山區(qū) 銷售專員招聘工資
¥
3745
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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15.3%2K
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41.3%3K
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21.7%4K
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15.3%5K
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4.2%6K-8K
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1.1%8K-1W
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1.1%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷69.3%
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初中3.7%
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高中13.8%
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中專4.2%
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大專7.9%
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本科1.1%
桂林象山區(qū)銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占69.3%,初中占3.7%,高中占13.8%,中專占4.2%,大專占7.9%,本科占1.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗76.2%
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應屆畢業(yè)生1.1%
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1-3年22.2%
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5-10年0.5%
桂林象山區(qū)銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占76.2%,應屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占22.2%,5-10年占0.5%。