1、對于公司各類業(yè)務、服務運作流程和質量進行監(jiān)控、糾錯和優(yōu)化;
2、協助參與內部業(yè)務管理,制定及執(zhí)行相關管理規(guī)則;
3、對于現有或者新研發(fā)的服務產品進行優(yōu)化和創(chuàng)新,逐步將線下流程推進至線上系統流程;
4、負責公司內部各類軟硬件系統的管理、監(jiān)控和優(yōu)化;
按地區(qū):
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售后經理(凱迪拉克)
6000-10000元2024-09-20莫凱凱迪拉克Cadillac :
1、負責完成公司年度經營計劃中的售后服務各項業(yè)務指標;
2、負責售后部門的各項業(yè)務管理,監(jiān)督指導維修組、業(yè)務接待、索賠員等售后人員的工作,協調各部門及與其他部門的關系;
3、負責售后人員業(yè)務能力的指導和提升,加強服務部門的人才梯隊建設;關注員工動向,積極處理員工提出的合理化建議 ;
4、負責接待和處理重大客戶投訴工作,以及客戶滿意度的改進,保證售后服務質量的提升;
5、負責售后業(yè)務報表與內部便簽文件的審核、簽發(fā);
6、負責本部監(jiān)督維護硬件設備、原件系統、消防設備、物品財產能源資源的安全,保障正常運行管理;
7、完成上級領導交辦的其他專項工作。
要求:
1、28-45歲,大專及以上學歷,汽車制造維修相關專業(yè);
2、3年以上同等管理崗位工作經驗,熟悉汽車4S店的售后服務流程,有能力搭建售后服務團隊;
4、責任心強,良好的溝通協調能力,較強的應變能力和團隊合作精神,有敬業(yè)精神。
約 1 個崗位
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桂林 IT技術支持招聘工資
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薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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學歷要求分析
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不限學歷47.1%
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桂林IT技術支持招聘需要什么學歷?不限學歷占47.1%,中專占5.9%,大專占23.5%,本科占23.5%。
經驗要求分析
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不限經驗58.8%
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1-3年41.2%
桂林IT技術支持招聘需要什么經驗?不限經驗占58.8%,1-3年占41.2%。