1、負(fù)責(zé)收集和整理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的需求,組織撰寫產(chǎn)品需求文檔;
2、基于對(duì)用戶和產(chǎn)品的了解,提出活動(dòng)策劃及運(yùn)營的方案,并與產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)工程師進(jìn)行溝通確認(rèn)需求,跟進(jìn)執(zhí)行;
3、定期收集和分析運(yùn)營數(shù)據(jù),為產(chǎn)品和運(yùn)營策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持,并根據(jù)數(shù)據(jù)提出有效的應(yīng)對(duì)策略和產(chǎn)品需求分析;
4、通過產(chǎn)品運(yùn)營策略帶動(dòng)產(chǎn)品核心指標(biāo)的提升,挖掘幫助用戶成長與幫助用戶推廣的方案制定,提升用戶的成長空間;
5、包裝產(chǎn)品功能,編寫包裝策劃方案和推廣渠道分析,制定有效的產(chǎn)品推廣計(jì)劃 。
桂林電子商務(wù)公司業(yè)務(wù)管理招聘(有公積金)
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桂林 業(yè)務(wù)管理 招聘
(有公積金)職位。好工作,上桂聘
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電商客服銷售經(jīng)理
10000-15000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
1小時(shí)內(nèi)傅女士招聘主管職位亮點(diǎn):
* 挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的管理崗位
* 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)
* 豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)成長機(jī)會(huì)
一、核心職責(zé)
1. 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程:
- 主導(dǎo)并持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)規(guī)范與流程,確保服務(wù)品質(zhì)始終領(lǐng)先行業(yè);
- 制定客服團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和計(jì)劃,確保高效執(zhí)行和達(dá)成。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與應(yīng)急響應(yīng):
- 全面負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,包括售前、售中、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié);
- 迅速應(yīng)對(duì)各類服務(wù)問題和突發(fā)事件,確??蛻魸M意度和忠誠度;
- 優(yōu)化部門內(nèi)部及與其他部門的協(xié)作流程,提升整體工作效率。
3. 項(xiàng)目對(duì)接與市場洞察:
- 與項(xiàng)目運(yùn)營部門緊密合作,確保商品和營銷信息在客服團(tuán)隊(duì)中準(zhǔn)確傳達(dá);
- 敏銳捕捉客戶反饋和市場競爭動(dòng)態(tài),提出創(chuàng)新性解決方案和合理化建議。
4. 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與激勵(lì)管理:
- 構(gòu)建完善的客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系,提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)、銷售技巧等綜合能力;
- 設(shè)計(jì)并實(shí)施激勵(lì)性的績效管理體系,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能和創(chuàng)造力。
二、我們期待的你
1. 豐富的管理經(jīng)驗(yàn):
- 至少2年以上管理經(jīng)驗(yàn),特別是在電商、呼叫中心或線下零售行業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
- 有服裝、鞋類、箱包、奢侈品等零售行業(yè)背景者優(yōu)先,以更好地理解和滿足客戶需求。
2. 電商平臺(tái)專家:
- 深入了解天貓、京東等主流電商平臺(tái)的操作規(guī)則和流程,運(yùn)用自如;
- 具備電商平臺(tái)運(yùn)營和推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠助力團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升。
3. 卓越的問題解決能力:
- 善于分析問題和解決問題,具備出色的資源整合和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
- 能夠在復(fù)雜環(huán)境下獨(dú)立思考,快速作出明智的決策。
4. 領(lǐng)導(dǎo)力與溝通協(xié)作:
- 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),始終以客戶需求為導(dǎo)向;
- 出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,實(shí)現(xiàn)共贏。
加入我們,你將有機(jī)會(huì)帶領(lǐng)一支充滿激情與活力的客服團(tuán)隊(duì),共同創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長!...
【我們的福利,您的保障與成長】
一、全面保障:六險(xiǎn)一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對(duì)于工作的重要性。因此,我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險(xiǎn)一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:周末雙休
我們重視員工的工作與生活的平衡。每周提供雙休休息時(shí)間,確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間,享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊(duì):年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等
年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建:定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。
*生日會(huì):每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì),送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時(shí),也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪:一年一次自由報(bào)名晉升,漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里
我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供一次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì),只要您有能力、有意愿,漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。
五、專項(xiàng)培訓(xùn):助力您快速成長
新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊(duì),熟悉工作流程。
青藍(lán)計(jì)劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),培養(yǎng)公司未來的中堅(jiān)力量。 -
亞馬遜運(yùn)營專員(高級(jí))
10000-15000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
5小時(shí)前黃經(jīng)理人事經(jīng)理一、崗位職責(zé)
1. 協(xié)助商業(yè)負(fù)責(zé)人完成業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn),推動(dòng)部門戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,包含中級(jí)運(yùn)營涵蓋的工作職責(zé);
2. 負(fù)責(zé)初、中級(jí)運(yùn)營培訓(xùn)及考核內(nèi)容的復(fù)盤與優(yōu)化;
3. 負(fù)責(zé)運(yùn)營分享會(huì)的組織與開展;
4. 根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際配置情況,負(fù)責(zé)部分初、中級(jí)運(yùn)營的工作;
5. 負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品試銷運(yùn)營計(jì)劃并組織新品發(fā)布會(huì),負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期的運(yùn)營工作;
6. 負(fù)責(zé)制定及更新《年度運(yùn)營計(jì)劃表》,包括監(jiān)控異常數(shù)據(jù)、調(diào)整銷售策略,跨部門協(xié)同進(jìn)行庫存管理和銷售預(yù)測;
7. 負(fù)責(zé)對(duì)SKU進(jìn)行波士頓品類規(guī)劃,做商機(jī)評(píng)估。
二、任職資格
1. 具備本科或以上學(xué)歷,大學(xué)英語六級(jí)、BEC中級(jí)、筆譯三級(jí)或其他同等水平其他證書;
2. 具備3年或以上亞馬遜精品運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),有家居類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 具備根據(jù)公司戰(zhàn)略要求完成自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目業(yè)績目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力,單年度完成過800萬美元或以上的銷售額;
4. 具備團(tuán)隊(duì)賦能的能力,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 崗位發(fā)展路徑:高級(jí)運(yùn)營-項(xiàng)目經(jīng)理助理-項(xiàng)目經(jīng)理。
三、薪酬福利
1. 薪酬架構(gòu):月基本工資7-8K,全年13薪,年終獎(jiǎng)、項(xiàng)目提成另計(jì),綜合收入約20W;
2. 工作時(shí)間:9:00-18:00(夏令時(shí))/9:00-17:30(冬令時(shí)),周末雙休;
3. 入職繳納社保,轉(zhuǎn)正購買公積金。
約 2 個(gè)崗位
按城市:
按地區(qū):
按商圈:
按行業(yè):
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林電子商務(wù)公司業(yè)務(wù)管理招聘(有公積金)最新投遞
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桂林 銷售運(yùn)營招聘工資
¥
4174
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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9.6%2K
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39.4%3K
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19.1%4K
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22.3%5K
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5.3%6K-8K
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1.1%8K-1W
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3.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷68.1%
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初中2.1%
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高中3.2%
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中專4.3%
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大專19.1%
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本科3.2%
桂林銷售運(yùn)營招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占68.1%,初中占2.1%,高中占3.2%,中專占4.3%,大專占19.1%,本科占3.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)75.5%
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1-3年18.1%
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3-5年4.3%
-
5-10年2.1%
桂林銷售運(yùn)營招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占75.5%,1-3年占18.1%,3-5年占4.3%,5-10年占2.1%。