1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
桂林銷售客服人員招聘
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桂林 銷售客服人員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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總經(jīng)理(一汽大眾4S店)
20000元1小時內(nèi)唐女士人力行政經(jīng)理對門店經(jīng)營管理運營質(zhì)量負責、對經(jīng)營計劃達成負責、對安全生產(chǎn)負責、對管理團隊行為結(jié)果負責,帶領(lǐng)全體員工完成集團下達的各項經(jīng)營指標;
根據(jù)品牌政策和集團戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司戰(zhàn)略和年度業(yè)務(wù)計劃,分析市場變化趨勢,根據(jù)市場變動情況進行決策和調(diào)整業(yè)務(wù)計劃;
根據(jù)店端客流、試駕、訂單、交付、客戶服務(wù)、維修質(zhì)量等過程數(shù)據(jù)的分析,進行對標管理,發(fā)現(xiàn)問題并制定解決改善方案,過程指標體系的建設(shè)和優(yōu)化,過程管理制度制定和完善;
根據(jù)集團要求管理組織架構(gòu)及人員編制,提高工作流程標準及改善經(jīng)營管理機制;
組織實施財務(wù)預(yù)算方案和利潤分配、使用方等,嚴格控制運營成本,完成年度利潤指標;
建立良好的廠家關(guān)系、政府部門、重點客戶關(guān)系,充分把握廠家各項政策與考核,拓寬公司業(yè)務(wù)渠道;
推進公司文化建設(shè)、團隊建設(shè)和人員管理;
定期向集團匯報公司經(jīng)營情況,配合集團及品牌部開展各項工作。
熟悉汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識,充分了解銷售、售后、市場客服、財務(wù)人力相關(guān)事務(wù);熟悉品牌產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程及廠家相關(guān)政策,具備財務(wù)和法律知識。
具有很強的組織、協(xié)調(diào)能力,善于溝通表達,有很強的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新精神,對企業(yè)有很強的忠誠度,能熟練運用計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)施。 -
電話外呼底薪3000
5000-8000元2024-11-09柯先生總經(jīng)理室內(nèi)客服人員
基本與人溝通能力
不含銷售性質(zhì)
崗位職責: 通過電話陌拜回訪客戶,室內(nèi)辦公、無需外跑,工作簡單易上手。
工作內(nèi)容: 利用公司資源電話拜訪客戶,日常維護、跟進、回訪客戶。
職位要求: 有上進心 吃苦耐勞 自控力強 愿意改變自己命運的
時間: 8:30~12:00、13:30~18: 00
法定節(jié)假日帶薪休息
薪資待遇: 底薪+提成+績效+獎金+福利
約 2 個崗位
按地區(qū):
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林銷售客服人員招聘最新投遞
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陳先生投遞了 廣西匯騰天下信息科技有限公司 的 電話外呼底薪3000 職位2024-10-12
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桂林 銷售專員招聘工資
¥
3949
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 30K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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15.9%5K
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5.1%6K-8K
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2.6%8K-1W
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1.8%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷66.5%
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初中5.6%
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高中10.1%
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中專5.7%
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大專10.7%
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本科1.4%
桂林銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占66.5%,初中占5.6%,高中占10.1%,中專占5.7%,大專占10.7%,本科占1.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗76.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年21.9%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占76.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占21.9%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。