1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結果;
3. 收集客戶及相關信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
桂林七星區(qū)軟件公司銷售客服招聘
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桂林 七星區(qū) 銷售客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服(售前)
3000-5000元2024-11-13李小姐崗位職責:
1、承接客服后臺咨詢工作,熱情并準確回答顧客在線問題,引導銷售(有銷售提成);
2、在線為顧客提供產(chǎn)品使用、訂單處理等方面的咨詢服務;
3、客戶訂單確認、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進。
崗位要求:
1、大專以上學歷;
2、有一年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有良好的團隊合作精神,執(zhí)行力強,具備較強的主動服務精神。
約 1 個崗位
按商圈:
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桂林七星區(qū) 銷售專員招聘工資
¥
3774
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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15.4%2K
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42.7%3K
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19.2%4K
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14%5K
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5.2%6K-8K
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2.8%8K-1W
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0.7%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷61.8%
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初中6.6%
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高中6.9%
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中專4.2%
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大專18.1%
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本科2.4%
桂林七星區(qū)銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占61.8%,初中占6.6%,高中占6.9%,中專占4.2%,大專占18.1%,本科占2.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗70.1%
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應屆畢業(yè)生2.4%
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1-3年27.1%
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3-5年0.3%
桂林七星區(qū)銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占70.1%,應屆畢業(yè)生占2.4%,1-3年占27.1%,3-5年占0.3%。