1. 通過(guò)電話(huà)/在線(xiàn)解答客戶(hù)咨詢(xún),提供服務(wù),對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶(hù)投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶(hù)及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù);
4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
桂林疊彩區(qū)銷(xiāo)售儲(chǔ)備招聘
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桂林 疊彩區(qū) 銷(xiāo)售儲(chǔ)備 招聘
職位。好工作,上桂聘
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商務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)理
4000-8000元2小時(shí)前李女士經(jīng)理【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)部門(mén)經(jīng)理制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,具體執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)、散客的銷(xiāo)售工作。
2、掌握本地區(qū)及國(guó)內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期向部門(mén)經(jīng)理提出銷(xiāo)售調(diào)研報(bào)告。
3、研究市場(chǎng),預(yù)測(cè)商情,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好促銷(xiāo)計(jì)劃。
4、制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷(xiāo)信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。
5、負(fù)責(zé)以銷(xiāo)售主管的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
6、定期進(jìn)出銷(xiāo)售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報(bào)告,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)。
7、按計(jì)劃走訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)對(duì)酒店的意見(jiàn),增強(qiáng)與賓客的的溝通,建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
【崗位要求】
1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。
2、 具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。
3、 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。
4、 具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。
5、 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
約 1 個(gè)崗位
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桂林疊彩區(qū) 銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘工資
¥
3917
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 20K,最多人拿:3K
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0.5%小于2K
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10.8%2K
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41.7%3K
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24%4K
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17.2%5K
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2.9%6K-8K
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0.5%8K-1W
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2.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷67.6%
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初中6.4%
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高中9.8%
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中專(zhuān)6.9%
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大專(zhuān)8.8%
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本科0.5%
桂林疊彩區(qū)銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占67.6%,初中占6.4%,高中占9.8%,中專(zhuān)占6.9%,大專(zhuān)占8.8%,本科占0.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)80.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.5%
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1-3年18.6%
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3-5年0.5%
桂林疊彩區(qū)銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占80.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.5%,1-3年占18.6%,3-5年占0.5%。