1. 通過(guò)電話/在線解答客戶咨詢，提供服務(wù)，對(duì)客戶的需求進(jìn)行了解和收集；
2. 受理客戶投訴、建議及意見(jiàn)等，做好記錄及反饋，并跟蹤處理結(jié)果；
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料，建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)；
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度；
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
桂林七星區(qū)酒店銷(xiāo)售部招聘（有年終獎(jiǎng)）
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桂林 七星區(qū) 銷(xiāo)售部 招聘
（有年終獎(jiǎng)）職位。好工作，上桂聘
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酒店前廳經(jīng)理
6000-8000元
- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-11-13
馬海棠人事經(jīng)理工作內(nèi)容：
1、參與酒店的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)年度計(jì)劃，制定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，制定房間價(jià)格及促銷(xiāo)計(jì)劃，配合銷(xiāo)售部進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)；
2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、車(chē)隊(duì)等服務(wù)崗位，確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范，秩序良好；
3、開(kāi)展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，審閱有關(guān)報(bào)表，掌握客房狀況，參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等工作；
4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類(lèi)別，迎送、接待重要團(tuán)隊(duì)及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù)；
5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對(duì)客服務(wù)，包括門(mén)廳迎送、問(wèn)題咨詢、投訴處理、行李搬運(yùn)、出租車(chē)代叫、郵電服務(wù)等；
6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問(wèn)題。
要求：
1、具有酒店前廳管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷大專(zhuān)以上；
2、具有責(zé)任心，服從酒店上級(jí)安排。
約 1 個(gè)崗位
按城市：
按行業(yè)：
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售專(zhuān)員業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售顧問(wèn)/銷(xiāo)售專(zhuān)員業(yè)務(wù)員/銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售專(zhuān)員全職項(xiàng)目銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理銷(xiāo)售部門(mén)主管市場(chǎng)銷(xiāo)售部酒店銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人市場(chǎng)銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人銷(xiāo)售部主管銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤銷(xiāo)售部員工網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)生銷(xiāo)售部長(zhǎng)銷(xiāo)售部總經(jīng)理銷(xiāo)售其他銷(xiāo)售業(yè)務(wù)軟件客戶維護(hù)維護(hù)客戶銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售維護(hù)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售代表業(yè)務(wù)員全職銷(xiāo)售人員移動(dòng)專(zhuān)員開(kāi)發(fā)客戶客戶開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售專(zhuān)員業(yè)務(wù)銷(xiāo)售銷(xiāo)售客戶代表銷(xiāo)售代表/客戶代表項(xiàng)目銷(xiāo)售市場(chǎng)銷(xiāo)售出差客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)財(cái)稅顧問(wèn)銷(xiāo)售應(yīng)屆畢業(yè)生項(xiàng)目銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售接待項(xiàng)目銷(xiāo)售顧問(wèn)客戶關(guān)系維護(hù)新客戶開(kāi)發(fā)
桂林七星區(qū)酒店銷(xiāo)售部招聘（有年終獎(jiǎng)）最新投遞
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李小姐投遞了 桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司 的 酒店前廳經(jīng)理 職位2024-11-13 -
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桂林七星區(qū) 銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘工資
￥
3774
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K，最多人拿：3K
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15.4%2K
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42.7%3K
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19.2%4K
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14%5K
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5.2%6K-8K
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2.8%8K-1W
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0.7%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷61.8%
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初中6.6%
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高中6.9%
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中專(zhuān)4.2%
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大專(zhuān)18.1%
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本科2.4%
桂林七星區(qū)銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占61.8%，初中占6.6%，高中占6.9%，中專(zhuān)占4.2%，大專(zhuān)占18.1%，本科占2.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)70.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.4%
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1-3年27.1%
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3-5年0.3%
桂林七星區(qū)銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占70.1%，應(yīng)屆畢業(yè)生占2.4%，1-3年占27.1%，3-5年占0.3%。
相關(guān)企業(yè)
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酒店管理；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；攝影服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認(rèn)證咨詢除外）；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；銷(xiāo)售：食品（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；旅游信息咨詢服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)（游泳）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
對(duì)酒店項(xiàng)目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營(yíng));洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會(huì)議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項(xiàng)目);廣告經(jīng)營(yíng);場(chǎng)地、汽車(chē)租賃;食品生產(chǎn)、銷(xiāo)售(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));圖書(shū)音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));零售煙(憑有效許可證經(jīng)營(yíng))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。) -
酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺(tái)，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)我們?cè)敢鈳恪? -
酒店/投資 50-100人 -
酒店管理及咨詢；住宿（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；物業(yè)服務(wù)；餐飲服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；食品加工、銷(xiāo)售（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；卷煙零售（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；代訂車(chē)票、船票、機(jī)票；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；體育館、游泳館；零售食品（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）、日用品、泳具、泳衣；會(huì)議會(huì)展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
酒店住宿管理；酒店住宿服務(wù)；酒店用品批發(fā)；旅游接待、會(huì)議會(huì)展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
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生活用品、服裝、日用品、床上用品、酒店用品洗滌服務(wù);洗滌服務(wù)管理咨詢;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
