1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結果;
3. 收集客戶及相關信息資料,建立并逐步完善客戶信息數據庫;
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
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運營專員
3000-6000元2024-10-20人力資源部崗位職責: 1、熟悉推廣營銷方式,負責第三方店鋪的優(yōu)化,包括日常內容的編輯、發(fā)布、維護、管理、粉絲互動、話題制造等工作,提高影響力和關注度;
2、策劃及撰寫線上活動文案,并執(zhí)行微信營銷活動,撰寫創(chuàng)意、提升粉絲關注度、活躍度和數量,抓住潛在客戶,發(fā)展新客戶,與粉絲做好互動交流,提高轉化率;
3、跟蹤微信微博推廣效果,對粉絲的網絡行為進行分析與總結,挖掘和分析網友使用習慣、喜好及體驗感受,形成反饋報告,總結經驗,調整優(yōu)化;
4、數據分析,對店鋪的銷量、點擊率、收藏數、好評率、差評率,活動等數據進行分析匯總成各種報表,指導公司的產品策略,銷售和推廣計劃的制定;
5、負責網上營銷方案的實施,促進銷售轉化,提升品牌知名度,確保服務質量和客戶滿意度。
6、精通店鋪的運營和盈利模式,能利用平臺進行有效推廣和宣傳;熟悉第三方平臺各項規(guī)定與操作流程;
8、具有電子商務營銷策劃和運營經驗;
9、具有良好的數據策略和能力,有出眾的數據分析,敏銳的市場洞察力與反應力;
任職要求:
任職要求:
1、熟悉新媒體運營的各種套路,有豐富的線上線下活動的推廣實戰(zhàn)經驗
2、執(zhí)行力強,有良好的策略思考能力,有互聯(lián)網活動策劃經驗
3、較強的市場及數據分析能力,能獨立策劃跟蹤活動項目
4、良好的溝通能力和執(zhí)行力,高度的敬業(yè)與團隊合作精神
約 1 個崗位
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桂林 銷售專員招聘工資
¥
3974
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 30K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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12.6%2K
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40.3%3K
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20.9%4K
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16.2%5K
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5.3%6K-8K
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2.6%8K-1W
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1.8%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷67.2%
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初中5.9%
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高中9%
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中專5.7%
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大專10.8%
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本科1.5%
桂林銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占67.2%,初中占5.9%,高中占9%,中專占5.7%,大專占10.8%,本科占1.5%。
經驗要求分析
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不限經驗77.3%
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應屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年21%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林銷售專員招聘需要什么經驗?不限經驗占77.3%,應屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占21%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。