桂林臨桂區(qū)物業(yè)公司項(xiàng)目客服專員招聘(有五險(xiǎn))
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桂林 臨桂區(qū) 項(xiàng)目客服專員 招聘
(有五險(xiǎn))職位。好工作,上桂聘
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后期物業(yè)客服(臨桂)
3500-3900元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-11-13谷小姐人事專員聊一聊 1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度;
2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項(xiàng)工作;
3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對客戶意見、建議進(jìn)行匯總分析;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問題整改跟進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài);
6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換;
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn),處理退費(fèi)流程;
8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問題;
9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新;
10.負(fù)責(zé)部門質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準(zhǔn)確有效;
10.負(fù)責(zé)前臺來電、來訪接待;
11.負(fù)責(zé)受理投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務(wù)代辦,入、離場確認(rèn)、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場巡查。
約 1 個崗位
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桂林臨桂區(qū) 客服專員招聘工資
¥
3297
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
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26.8%2K
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53.7%3K
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12.2%4K
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3.7%5K
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2.4%6K-8K
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1.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷53.7%
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初中4.9%
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高中6.1%
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中專6.1%
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大專26.8%
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本科2.4%
桂林臨桂區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占53.7%,初中占4.9%,高中占6.1%,中專占6.1%,大專占26.8%,本科占2.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)75.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.4%
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1-3年20.7%
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3-5年1.2%
桂林臨桂區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占75.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.4%,1-3年占20.7%,3-5年占1.2%。