桂林七星區(qū)電子公司項(xiàng)目客服專員招聘

共找到 1條桂林七星區(qū) 項(xiàng)目客服專員招聘職位。好工作，上桂聘

運(yùn)營(yíng)客服

3000-4400元

桂林全城撈全網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

桂林-七星區(qū) 5人電子廣告網(wǎng)絡(luò)

五險(xiǎn)
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成

2024-11-13

李經(jīng)理

人事經(jīng)理

崗位職責(zé)：
1、售后管理：負(fù)責(zé)處理App上客戶提交的售后問(wèn)題，確保訂單等能得到及時(shí)有效的解決。
2、產(chǎn)品管理：本產(chǎn)品指酒店的客房，定期從合作的酒店提取房間報(bào)價(jià)及優(yōu)惠信息，確保App平臺(tái)上酒店價(jià)格的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
3、產(chǎn)品上架與維護(hù)：根據(jù)酒店提供的報(bào)價(jià)及信息，將酒店產(chǎn)品（房型、價(jià)格）快速準(zhǔn)確地上架至App平臺(tái)，并定期檢查更新，保持產(chǎn)品信息的最新狀態(tài)。
4、溝通協(xié)調(diào)：作為客戶與酒店之間的橋梁，有效協(xié)調(diào)溝通雙方需求，解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，促進(jìn)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系的穩(wěn)定與發(fā)展。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、熟悉酒店預(yù)訂流程者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地處理客戶問(wèn)題。
3、熟練使用Office等辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
4、積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效的工作狀態(tài)。
5、熱愛(ài)旅游事業(yè)，愿意在旅游服務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展。
福利待遇：
3000底薪+績(jī)效提成（按客戶訂房量進(jìn)行分成）
工作時(shí)間：早上9：00～12：00，下午2：00～6：00，月休四天。