桂林物業(yè)客服招聘(有培訓(xùn)提升)
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桂林 物業(yè)客服 招聘
(有培訓(xùn)提升)職位。好工作,上桂聘
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客服主管
5000-6000元·13薪- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2024-11-14李女士人力資源一、基本職責
1、負責完成各項物業(yè)服務(wù)費用的收繳工作;
2、負責處理業(yè)主投訴,建立與業(yè)主的良好關(guān)系;
3、負責物業(yè)檔案資料、業(yè)主檔案資料的收集歸檔工作;
?4、負責落地實施品質(zhì)提升計劃,督查樓宇巡查、跟進問題整改,提高業(yè)主滿意度;
5、負責社區(qū)活動開展、宣傳工作;
6、負責下屬員工的日常工作考核和崗位培訓(xùn)工作。?
二、任職要求
1、全日制大專以上學歷;專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,擅長客戶關(guān)系處理及收費業(yè)務(wù)工作;
3、具有良好的溝通能力組織協(xié)調(diào)能力,有強烈的工作責任心和團隊合作精神,能承擔較大的工作壓力
三、薪資福利
5000-6000元/月,繳納五險+商業(yè)險,帶薪年假,司齡工資、節(jié)日福利、年終獎、定期體檢、定期團建活動、良好培訓(xùn)機制與晉升通道
四、工作地點
廣西桂林/柳州 -
物業(yè)客服主管
5000-6500元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 培訓(xùn)提升
- 大小周輪休
2024-11-14包小蓮人事專員1、貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策,全面負責客服的日常事務(wù)和管理工作;
2、按照公司下發(fā)的相關(guān)客服管理制度,檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,落實獎罰措施,不斷提高服務(wù)水平;
3、負責制定本部門的工作計劃,并組織實施,根據(jù)具體情況安排本部門人員工作;
4、掌握業(yè)主情況,及時組織解決業(yè)主投訴,不能解決的及時上報,定期組織開展客戶訴求分析會;
5、定期組織進行業(yè)主訪談工作,增強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主需求與心聲,并采取有效措施及時解決;
6、統(tǒng)籌做好項目滿意度提升計劃,并依據(jù)公司下發(fā)的滿意度提升計劃進行解讀、分解、下發(fā)、運營;
7、對客戶的房屋質(zhì)量維修進行及時跟進,并將信息反饋有關(guān)部門;
8、時掌握管理費、水電公攤費等繳納情況,及時做好管理費催繳的組織工作;
9、統(tǒng)籌做好本小區(qū)裝修管理工作;
10、統(tǒng)籌做好本小區(qū)空置房管理工作;
11、做好與各部門的橫向配合工作。 -
后期物業(yè)客服(臨桂)
3500-3900元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-11-13谷小姐人事專員1、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度;
2、全面負責環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作;
3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對客戶意見、建議進行匯總分析;
4、負責項目入伙及遺留問題整改跟進。
5.負責與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài);
6.負責每日收銀、財務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換;
7.負責跟進,處理退費流程;
8.負責處理一般投訴和業(yè)主反映的問題;
9.負責辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新;
10.負責部門質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準確有效;
10.負責前臺來電、來訪接待;
11.負責受理投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務(wù)代辦,入、離場確認、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場巡查。 -
物業(yè)客服
2800-3000元2024-11-12王女士人事專員職位要求- 1、50歲以下,男女不限; 2、一年以上住宅小區(qū)物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 3、有親和力,溝通能力強,熟練使用辦公軟件。 工作時間:行政班(單休) 工作地址:七星區(qū)、疊彩區(qū) -
物業(yè)客服主管
5000-6000元- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2024-11-11凌小姐1、全力建設(shè)、管理客服部,定期召開部門工作會議、協(xié)調(diào)其他部門的工作正常開展; 2、組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報修接待、登記,及時安排維修部上門處理; 3、負責小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作 -
物業(yè)客服
3500-5000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2024-11-11包小蓮人事專員崗位職責: 1、定期對所管轄樓宇進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)各部門處理。 2、負責樓宇物業(yè)費的催繳工作,達到公司收費目標。 3、負責前臺接待、各類報修工作跟進維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度。 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職條件: 1、25-45歲,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學歷,條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅。 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。 -
客服管家
3000-4000元2024-11-11唐麗萍招培專員有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有較好的服務(wù)意識。 -
客服員(疊彩區(qū))
3200-3500元·13薪- 五險
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-07李女士人力資源負責責任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進和處理; 5、負責責任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負責收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關(guān)部門,并跟進處理情況; 7、協(xié)助參與房屋驗收、移交,辦理業(yè)主/物業(yè)使用人交接房 …… 10、熟悉轄區(qū)業(yè)主的情況,全面與業(yè)主溝通并建立良好的關(guān)系; (二)任職要求 1、全日制大專及以上學歷;專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、工作經(jīng)驗不限,1年以上物業(yè)行業(yè)或酒店行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 -
物業(yè)客服(恭城)
2600-3200元2024-11-06高經(jīng)理經(jīng)理1、負責接待來訪業(yè)主,處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項費用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案管理。
約 9 個崗位
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桂林物業(yè)客服招聘(有培訓(xùn)提升)最新投遞
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蔡先生投遞了 桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司 的 客服主管 職位2024-11-14
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何小姐2024-11-14
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龔小姐投遞了 桂林康福特酒店管理有限公司 的 物業(yè)客服主管 職位2024-11-14
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蔣小姐2024-11-13
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馬小姐2024-11-13
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馬女士投遞了 桂林通力物業(yè)服務(wù)有限責任公司 的 物業(yè)客服 職位2024-11-13
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薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
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60.8%3K
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12.4%4K
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5.7%5K
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0.8%6K-8K
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0.5%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷58.8%
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初中3.6%
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高中8%
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10.3%
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大專18.6%
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本科0.8%
桂林客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占58.8%,初中占3.6%,高中占8%,中專占10.3%,大專占18.6%,本科占0.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗79.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.8%
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1-3年18.3%
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3-5年0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占79.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占18.3%,3-5年占0.8%。