桂林酒店物業(yè)客服招聘（有崗位晉升）
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桂林 物業(yè)客服 招聘
（有崗位晉升）職位。好工作，上桂聘
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物業(yè)經(jīng)理助理
7000-9000元
- 五險
- 公積金
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
2024-11-14
包小蓮人事專員崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客戶關(guān)系管理、客戶投訴處理等工作的計劃、組織、指導(dǎo)、控制，建立、推進及改善客戶關(guān)系。
2、負責(zé)完成年度客戶滿意度目標。
3、對項目的客戶滿意度、物業(yè)費收繳率的結(jié)果負責(zé)。
4、協(xié)助項目經(jīng)理做好項目全盤管理
任職條件：
1、26-45歲，大專及以上學(xué)歷，具有2年以上客服團隊管理經(jīng)驗。
2、形象氣質(zhì)較好，工作認真負責(zé)、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。
3、熟悉ISO9000標準體系，有客戶服務(wù)及物業(yè)催繳管理實際經(jīng)驗。
4、有物業(yè)管理入伙經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪酬福利：
1、桂林市，薪資月收入7000-9000元。
2、五險一金（入職即買）、年終獎金（根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況和個人表現(xiàn)而定）、伙食補貼、帶薪年假、節(jié)日福利、團建活動、員工體檢等。
該崗位一定是需要在物業(yè)行業(yè)2年以上客服主管級工作經(jīng)驗的，未符合條件的勿投哦，謝謝。 -
物業(yè)客服主管
5000-6500元
- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 培訓(xùn)提升
- 大小周輪休
2024-11-14
包小蓮人事專員1、貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策，全面負責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作；
2、按照公司下發(fā)的相關(guān)客服管理制度，檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量，落實獎罰措施，不斷提高服務(wù)水平；
3、負責(zé)制定本部門的工作計劃，并組織實施，根據(jù)具體情況安排本部門人員工作；
4、掌握業(yè)主情況，及時組織解決業(yè)主投訴，不能解決的及時上報，定期組織開展客戶訴求分析會；
5、定期組織進行業(yè)主訪談工作，增強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，了解業(yè)主需求與心聲，并采取有效措施及時解決；
6、統(tǒng)籌做好項目滿意度提升計劃，并依據(jù)公司下發(fā)的滿意度提升計劃進行解讀、分解、下發(fā)、運營；
7、對客戶的房屋質(zhì)量維修進行及時跟進，并將信息反饋有關(guān)部門；
8、時掌握管理費、水電公攤費等繳納情況，及時做好管理費催繳的組織工作；
9、統(tǒng)籌做好本小區(qū)裝修管理工作；
10、統(tǒng)籌做好本小區(qū)空置房管理工作；
11、做好與各部門的橫向配合工作。 -
物業(yè)客服
3500-5000元
- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2024-11-11
包小蓮人事專員崗位職責(zé)：
1、定期對所管轄樓宇進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)各部門處理。
2、負責(zé)樓宇物業(yè)費的催繳工作，達到公司收費目標。
3、負責(zé)前臺接待、各類報修工作跟進維修以及回訪工作，提升業(yè)主滿意度。
4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。
任職條件：
1、25-45歲，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅。
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
約 3 個崗位
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3240
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0.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷58.8%
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初中3.6%
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高中8%
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中專10.3%
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大專18.6%
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本科0.8%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占58.8%，初中占3.6%，高中占8%，中專占10.3%，大專占18.6%，本科占0.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗79.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.8%
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1-3年18.3%
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3-5年0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占79.1%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.8%，1-3年占18.3%，3-5年占0.8%。
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酒店管理；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；攝影服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認證咨詢除外）；市場營銷策劃；住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；會議會展服務(wù)；停車場服務(wù)；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營）；旅游信息咨詢服務(wù)；對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；停車場服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；物業(yè)管理；停車場服務(wù)；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；家政服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。) -
酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺，沒經(jīng)驗我們愿意帶你…… -
酒店/投資 50-100人 -
酒店住宿管理；酒店住宿服務(wù)；酒店用品批發(fā)；旅游接待、會議會展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
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生活用品、服裝、日用品、床上用品、酒店用品洗滌服務(wù);洗滌服務(wù)管理咨詢;網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
