1. 通過(guò)電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對(duì)客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù);
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
桂林物流銷(xiāo)售招聘
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桂林 物流銷(xiāo)售 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服經(jīng)理
4000-5000元2024-09-20謝小姐人事1、從事自主電商平臺(tái)產(chǎn)品(小草菌信商城上菌需物資、裝備與食用菌相關(guān)商品)供應(yīng)商入駐商業(yè)洽談;2、促銷(xiāo)電商平臺(tái)商品進(jìn)行線上銷(xiāo)售;3、服務(wù)整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程包括售前咨詢、發(fā)貨、物流與簽收、客訴各環(huán)節(jié),穩(wěn)定客戶群體完成銷(xiāo)售任務(wù)。 -
電商運(yùn)營(yíng)
4000-8000元·13薪2024-09-12金女士綜合辦主任1. 根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要,參照庫(kù)存信息,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行上新,對(duì)已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價(jià)格修改、庫(kù)存調(diào)整、下架刪除、分類(lèi)調(diào)整等管理。
2. 管理商城后臺(tái),統(tǒng)籌客服安排,匯總客服處理信息,記錄歸檔,上報(bào)處理。
3. 制定方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
4. 發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)、服務(wù)、流程、物流、支付等各類(lèi)問(wèn)題并及時(shí)處理。
5. 定期匯總商城后臺(tái)數(shù)據(jù),形成月度報(bào)表,用日事清上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并作分享。
6. 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo),提升公司品牌。
7. 積極處理部門(mén)主管及其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作,配合其他部門(mén)的相關(guān)工作。 -
電商運(yùn)營(yíng)客服
3000-8000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
2024-09-11趙哲鋒人事經(jīng)理一、職位描述:
1. 負(fù)責(zé)電商網(wǎng)店日常維護(hù)運(yùn)營(yíng)等工作;
2. 了解客戶需求并推薦合適的產(chǎn)品給客戶,引導(dǎo)客戶下單和維護(hù)客戶;
3. 客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流動(dòng)態(tài)跟進(jìn),客戶反饋問(wèn)題處理;
4. 店鋪后臺(tái)裝修、直通車(chē)管理以及新產(chǎn)品發(fā)布、主圖及詳情頁(yè)制作;
5. 工作方式以網(wǎng)絡(luò)為主(電腦 手機(jī)),辦公室上班,不用外出跑業(yè)務(wù);
二、崗位要求:
1. 平面設(shè)計(jì)、電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,一年以上電商全職工作經(jīng)驗(yàn),可接受特別優(yōu)秀的應(yīng)屆生;
1. 要求有一定的打字速度;
2. 熟練使用photoshop等設(shè)計(jì)軟件,熟悉office word等辦公軟件;
3. 熟悉了解電商平臺(tái)規(guī)則、可以快速掌握和了解店鋪所售的產(chǎn)品;
4.責(zé)任心強(qiáng),工作積極,有較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)和客戶服務(wù)意識(shí);
5. 工作時(shí)間:8:30~12:00,14:00~18:00。
【不會(huì)的有人教,只要肯努力,薪酬絕的能對(duì)得起您自己!】
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
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桂林物流銷(xiāo)售招聘最新投遞
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莫小姐投遞了 桂林拓普香料有限公司 的 電商運(yùn)營(yíng) 職位2024-09-25
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唐小姐投遞了 桂林正佳機(jī)電設(shè)備有限公司 的 電商運(yùn)營(yíng)客服 職位2024-09-23
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陳小姐投遞了 廣西小草信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司 的 電商客服經(jīng)理 職位2024-09-21
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劉女士投遞了 廣西小草信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司 的 電商客服經(jīng)理 職位2024-09-20
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劉先生投遞了 桂林拓普香料有限公司 的 電商運(yùn)營(yíng) 職位2024-09-14
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劉女士投遞了 廣西小草信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司 的 電商客服經(jīng)理 職位2024-09-12
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桂林 銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘工資
¥
3976
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 30K,最多人拿:3K
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0.3%小于2K
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12.7%2K
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39.7%3K
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21.3%4K
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16.1%5K
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5.6%6K-8K
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2.3%8K-1W
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1.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷66.5%
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初中5.6%
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高中9.5%
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中專(zhuān)5.9%
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大專(zhuān)11.2%
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本科1.3%
桂林銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占66.5%,初中占5.6%,高中占9.5%,中專(zhuān)占5.9%,大專(zhuān)占11.2%,本科占1.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)77.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年21%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占77.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占21%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。