桂林七星區(qū)電子公司物流公司客服招聘
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桂林 七星區(qū) 物流公司客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服專(zhuān)員
4000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補(bǔ)貼
- 意外傷害險(xiǎn)
2024-11-07馬小姐招聘主管1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作,通過(guò)旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單;
2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題等;
3、每天查詢店鋪評(píng)價(jià),針對(duì)客戶評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問(wèn)題及時(shí)作出解釋?zhuān)?br /> 4、對(duì)客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié);
5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問(wèn)題記錄表,匯總售后問(wèn)題;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、有電商客服經(jīng)驗(yàn);
2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度;
3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等;
4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問(wèn)題,有責(zé)任心。
約 1 個(gè)崗位
按地區(qū):
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桂林七星區(qū) 客服專(zhuān)員招聘工資
¥
3239
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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16.7%2K
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65.8%3K
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9.2%4K
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7.5%5K
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0.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷57.5%
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初中4.2%
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高中7.5%
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中專(zhuān)10%
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大專(zhuān)20%
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本科0.8%
桂林七星區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占57.5%,初中占4.2%,高中占7.5%,中專(zhuān)占10%,大專(zhuān)占20%,本科占0.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)80.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生3.3%
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1-3年15.8%
桂林七星區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占80.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.3%,1-3年占15.8%。