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桂林網(wǎng)絡(luò)客服兼職招聘(有年終獎(jiǎng))

共找到 1條 桂林 網(wǎng)絡(luò)客服兼職 招聘 (有年終獎(jiǎng))職位。好工作,上桂聘
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桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 10人 18-30歲 中專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補(bǔ)
  • 月休6天
  • 意外險(xiǎn)
1小時(shí)內(nèi)
傅女士
招聘主管
特別說明:本崗位要求長時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作,若您擔(dān)心長期久坐可能對(duì)您的健康產(chǎn)生影響,請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。
(兼職期間是需要結(jié)合公司排情況 連續(xù)在公司上班,不接受遠(yuǎn)程辦公)
可兼職/實(shí)習(xí)月份:
第一種:2024年9月-2024年11月30日
第二種:2024年9月-2024年12月31日
第三種:2024年10月初-2024年12月31日
PS:
1、我們目前崗位寫的實(shí)習(xí)時(shí)長是根據(jù)我們現(xiàn)項(xiàng)目需求的時(shí)間來,實(shí)習(xí)時(shí)長也可以根據(jù)后續(xù)公司項(xiàng)目情況及雙方的意愿再延長實(shí)習(xí)時(shí)間或者轉(zhuǎn)正式員工長期發(fā)展
2、兼職/短期實(shí)習(xí)期間需要在公司上班,實(shí)習(xí)生可開具實(shí)訓(xùn)證明和蓋實(shí)習(xí)章,表現(xiàn)優(yōu)秀者可發(fā)展為正式員工,享受正式員工福利待遇
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌,天貓/京東店鋪售前售后咨詢、后臺(tái)處理工作
2、售前部分:學(xué)習(xí)電商平臺(tái)規(guī)則,熟悉商品特點(diǎn)、賣點(diǎn)及店鋪接待規(guī)范,了解客戶需求,快速響應(yīng)回復(fù)客戶,主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單,及時(shí)跟蹤和處理訂單
3、售后部分:以服務(wù)客戶第一為出發(fā)點(diǎn),在線及電話為客戶處理售后問題【包括發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜,提出改善或優(yōu)化建議】
4、后臺(tái)部分:主要處理訂單問題
工作時(shí)間:
一周排一次班,排班輪休, 月休6-9天
班次:早8:30-17:30, 中13:00-22:00, 晚15:00-24:00
崗位要求:
1、打字速度測(cè)試達(dá)到60字以上/分鐘,對(duì)電商行業(yè)感興趣,電腦操作熟悉,word、excel運(yùn)用能基本熟練;
2、具備較好的客戶服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力;
3、了解電商平臺(tái)購物流程,能夠?yàn)轭櫩图皶r(shí)解決問題并推薦引導(dǎo)成交;
4、電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,在校期間有服務(wù)行業(yè)相關(guān)實(shí)踐或者兼職經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先考慮。
實(shí)習(xí)福利:
1、兼職薪資為12元/小時(shí)+中、晚班10元/天餐補(bǔ),薪資按月結(jié)算;
2、可以蓋實(shí)習(xí)章,簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議,統(tǒng)一購買意外險(xiǎn);
3、可以協(xié)助補(bǔ)貼資料蓋章,申請(qǐng)補(bǔ)貼實(shí)習(xí)證明;
4、可提供公司女生宿舍,但住宿條件和床位有限;也可以提供公司附近租房房源信息作參考;
5、對(duì)接國內(nèi)外一線優(yōu)秀品牌;
6、設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn)及崗位技能提升培訓(xùn);
7、設(shè)立員工關(guān)懷委員會(huì):暖心節(jié)日禮物、下午茶、宵夜等福利;
8、如果實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀,可發(fā)展為正式員工,
約 1 個(gè)崗位
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桂林 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 19.3%
    2K
  • 60.8%
    3K
  • 11.8%
    4K
  • 7%
    5K
  • 1.2%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    73.1%
  • 初中
    2.3%
  • 高中
    3.5%
  • 中專
    10.9%
  • 大專
    9.7%
  • 本科
    0.5%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占73.1%,初中占2.3%,高中占3.5%,中專占10.9%,大專占9.7%,本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    89.6%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.1%
  • 1-3年
    8.1%
  • 3-5年
    0.2%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占89.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.1%,1-3年占8.1%,3-5年占0.2%。

行業(yè)招聘

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