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桂林七星區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服兼職招聘(有接受畢業(yè)生)

共找到 4條 桂林 七星區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服兼職 招聘 (有接受畢業(yè)生)職位。好工作,上桂聘
按城市:
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 10人 18-30歲 中專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補(bǔ)
  • 月休6天
  • 意外險
2024-09-24
傅女士
招聘主管
特別說明:本崗位要求長時間保持坐姿進(jìn)行工作,若您擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。
(兼職期間是需要結(jié)合公司排情況 連續(xù)在公司上班,不接受遠(yuǎn)程辦公)
可兼職/實(shí)習(xí)月份:
第一種:2024年9月-2024年11月30日
第二種:2024年9月-2024年12月31日
第三種:2024年10月初-2024年12月31日
PS:
1、我們目前崗位寫的實(shí)習(xí)時長是根據(jù)我們現(xiàn)項(xiàng)目需求的時間來,實(shí)習(xí)時長也可以根據(jù)后續(xù)公司項(xiàng)目情況及雙方的意愿再延長實(shí)習(xí)時間或者轉(zhuǎn)正式員工長期發(fā)展
2、兼職/短期實(shí)習(xí)期間需要在公司上班,實(shí)習(xí)生可開具實(shí)訓(xùn)證明和蓋實(shí)習(xí)章,表現(xiàn)優(yōu)秀者可發(fā)展為正式員工,享受正式員工福利待遇
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌,天貓/京東店鋪售前售后咨詢、后臺處理工作
2、售前部分:學(xué)習(xí)電商平臺規(guī)則,熟悉商品特點(diǎn)、賣點(diǎn)及店鋪接待規(guī)范,了解客戶需求,快速響應(yīng)回復(fù)客戶,主動引導(dǎo)客戶下單,及時跟蹤和處理訂單
3、售后部分:以服務(wù)客戶第一為出發(fā)點(diǎn),在線及電話為客戶處理售后問題【包括發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜,提出改善或優(yōu)化建議】
4、后臺部分:主要處理訂單問題
工作時間:
一周排一次班,排班輪休, 月休6-9天
班次:早8:30-17:30, 中13:00-22:00, 晚15:00-24:00
崗位要求:
1、打字速度測試達(dá)到60字以上/分鐘,對電商行業(yè)感興趣,電腦操作熟悉,word、excel運(yùn)用能基本熟練;
2、具備較好的客戶服務(wù)意識、應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力;
3、了解電商平臺購物流程,能夠?yàn)轭櫩图皶r解決問題并推薦引導(dǎo)成交;
4、電子商務(wù)、市場營銷、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,在校期間有服務(wù)行業(yè)相關(guān)實(shí)踐或者兼職經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先考慮。
實(shí)習(xí)福利:
1、兼職薪資為12元/小時+中、晚班10元/天餐補(bǔ),薪資按月結(jié)算;
2、可以蓋實(shí)習(xí)章,簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議,統(tǒng)一購買意外險;
3、可以協(xié)助補(bǔ)貼資料蓋章,申請補(bǔ)貼實(shí)習(xí)證明;
4、可提供公司女生宿舍,但住宿條件和床位有限;也可以提供公司附近租房房源信息作參考;
5、對接國內(nèi)外一線優(yōu)秀品牌;
6、設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn)及崗位技能提升培訓(xùn);
7、設(shè)立員工關(guān)懷委員會:暖心節(jié)日禮物、下午茶、宵夜等福利;
8、如果實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀,可發(fā)展為正式員工,
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 6人 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-30歲 中專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補(bǔ)
2024-09-24
傅女士
招聘主管
可接受實(shí)習(xí)3-6個月,能在9月23日或者10月10日上崗,實(shí)習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)秀可轉(zhuǎn)正式員工長期發(fā)展,享受正式員工福利待遇,實(shí)習(xí)可蓋實(shí)習(xí)章,簽訂三方協(xié)議
崗位職責(zé):
①訂單處理審核:處理天貓后臺僅退款、換貨、退貨等訂單審核
②系統(tǒng)操作:使用天貓后臺、班牛系統(tǒng)、中臺系統(tǒng)及其他相關(guān)工具進(jìn)行日常操作
③資損復(fù)核:每日資損審核和更新,保證資損閉環(huán)
④溝通:電話接聽、倉庫&快遞&內(nèi)部群響應(yīng)溝通
⑤發(fā)貨監(jiān)控:監(jiān)控已發(fā)貨包裹狀態(tài),確保訂單在對應(yīng)時效內(nèi)發(fā)貨
⑥班牛工單以及異常件處理
⑦發(fā)貨物流異常(停滯&無攬收)訂單跟進(jìn)
任職要求:
1、對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解,打字速度50字/分鐘,有淘寶或京東在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有耐性,團(tuán)隊合作精神佳;
工作時間:早班8:30-17:30、中班13:00-22:00【一個月有6-9天休假,排班調(diào)休,每個班次中途休息1個小時,8小時工作制】
此崗位偶爾會輪崗在售前售后客服接待,在輪崗期間會有晚班:15:00-24:00
實(shí)習(xí)待遇:
1、12元/小時+中班晚班提供餐補(bǔ)10元/天,薪資按月結(jié)算,可提供女生公司住宿,但是住宿條件和床位有限不一定都能安排,也可以提供公司附近租房房源;
2、簽訂勞務(wù)協(xié)議和實(shí)習(xí)協(xié)議,統(tǒng)一購買意外險;
3、對接國內(nèi)外一線優(yōu)秀品牌;
4、設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn)及崗位技能提升培訓(xùn);
5、設(shè)立員工關(guān)懷委員會:暖心節(jié)日禮物、下午茶、宵夜等福利;
6、如果兼職期間表現(xiàn)優(yōu)秀,可以延長兼職時間或者轉(zhuǎn)為企業(yè)正式員工,轉(zhuǎn)正式員工購買五險一金。

天貓客服(可短期) 兼職

100元/天
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 20人 19-35歲 電子商務(wù)
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-24
黃女士
人事
工作時間為2024年9月23日-2024年11月23日
崗位職責(zé):
1、在天貓、淘寶、京東、拼多多等相應(yīng)平臺回復(fù)解決顧客售前售后的商品問題
2、售前:通過培訓(xùn)了解商品賣點(diǎn),針對客服需求,回復(fù)解答顧客問題
3、售后:及時回復(fù)、解決商品售后問題
任職要求:
1、打字速度40字/分鐘以上,對電商客服感興趣
2、有耐心、情緒穩(wěn)定,具備較好的理解能力和表達(dá)能力
3、能接受早晚班,優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長期員工
上班時間(輪班制一周一換,在公司上班):
早班:8:00-16:30 中班:12:00-20:30 晚班:15:30-24:00(有晚班補(bǔ)貼)
崗位福利:
1、福利待遇100元/天,晚班補(bǔ)貼10元/次,薪資月結(jié)
2、可提供少量員工宿舍、先到先得
3、可蓋實(shí)習(xí)證明、三方協(xié)議
4、有專業(yè)崗位及技能培訓(xùn)
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 20人 18-35歲 電子商務(wù)
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-13
艾麗
人事主管
工作時間為2024年9月23日-2024年11月23日 崗位職責(zé): 1、在天貓、淘寶、京東、拼多多等相應(yīng)平臺回復(fù)解決顧客售前售后的商品問題 2、售前:通過培訓(xùn)了解商品賣點(diǎn),針對客服需求,回復(fù)解答顧客問題 3、售后:及時回復(fù)、解決商品售后問題 任職要求: 1、打字速度45字/分鐘以上,對電商客服感興趣,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、有耐心、情緒穩(wěn)定,具備較好的理解能力和表達(dá)能力 3、能接受早晚班,優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長期員工 上班時間(輪班制一周一換,在公司上班): 早班:8:00-16:30 中班:12:00-20:30 晚班:15:30-24:00(有晚班補(bǔ)貼) 崗位福利: 1、福利待遇1...
約 4 個崗位
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桂林七星區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 21.9%
    2K
  • 63.7%
    3K
  • 8%
    4K
  • 5.5%
    5K
  • 1%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    64.7%
  • 初中
    2.5%
  • 高中
    2%
  • 中專
    15.9%
  • 大專
    14.4%
  • 本科
    0.5%
桂林七星區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占64.7%,初中占2.5%,高中占2%,中專占15.9%,大專占14.4%,本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    90%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    3.5%
  • 1-3年
    6.5%
桂林七星區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占90%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.5%,1-3年占6.5%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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