桂林七星區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘（有五險）

按職能類別按關(guān)鍵詞

共找到 15條桂林七星區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘（有五險）職位。好工作，上桂聘

按城市：

桂林(17) 南寧(2) 柳州(1)

按地區(qū)：

不限(17) 七星區(qū)(15) 秀峰區(qū)(1) 靈川縣(1)

按商圈：

不限(15) 大學(xué)科技園(7) 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園(3) 信息產(chǎn)業(yè)園(2) 興進(jìn)·上城(2) 湖畔山莊(1)

按福利：

不限(156) 崗位晉升(24) 培訓(xùn)提升(22) 節(jié)日禮物(18) 接受畢業(yè)生(17) 五險(15) 年終獎(14) 加班補(bǔ)貼(13) 提供住房(8) 公積金(6) 期權(quán)(6) 項目提成(6) 周末雙休(3) 歡迎殘疾人(3) 工作餐(1)

母乳咨詢顧問（銷售客服）

3500-5000元

七星區(qū)囡寶母嬰用品中心

桂林-七星區(qū)-興進(jìn)·上城 3人 2年以上 25-45歲生活服務(wù) 咨詢健康

五險
崗位晉升
年終獎
項目提成

1小時內(nèi)

楊老師

人事專員

崗位描述
1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑；
2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí)，邀請客戶加入微信群
3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交
4、負(fù)責(zé)受理客戶的投訴建議，準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理；
5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài)，提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議；
6、負(fù)責(zé)平臺與第三方商家的溝通及維護(hù)工作；
7、主管安排的其他工作。
【福利】基本工資?績效?崗位補(bǔ)貼?全勤（上不封頂）
【我們提供】
1、突出貢獻(xiàn)、優(yōu)秀員工評選另行獎勵，有類似工作經(jīng)驗的員工，根據(jù)實(shí)際技能水平另行評定薪資標(biāo)準(zhǔn)。
2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。
3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等，
4、春節(jié)、\\\"三八\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。

在線客服

3500-6000元

七星區(qū)囡寶母嬰用品中心

桂林-七星區(qū)-興進(jìn)·上城 5人 2年以上 25-45歲高中以上生活服務(wù) 咨詢健康

五險
崗位晉升
年終獎
項目提成
培訓(xùn)提升

7小時前

楊老師

人事專員

1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑；
2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí)，邀請客戶加入微信群
3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交

在線客服

3000-6000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 20-30歲大專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
餐補(bǔ)
月休6天
1年2次晉升漲薪機(jī)會

7小時前

傅女士

招聘主管

本崗位要求長時間保持坐姿進(jìn)行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細(xì)考量，確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。
【入職購買五險一金+月休6-9天】
職位亮點(diǎn)：
1、專業(yè)成長機(jī)會- 接觸并熟悉電商行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，提升個人在電商領(lǐng)域的專業(yè)能力。
2、團(tuán)隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團(tuán)隊，接觸不同類目的商品和客戶群體，豐富工作體驗。
3、發(fā)展空間與晉升機(jī)會- 負(fù)責(zé)國內(nèi)外優(yōu)秀一線品牌，擁有更多挑戰(zhàn)機(jī)會，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升機(jī)會，成為客服團(tuán)隊中的佼佼者。
你將會負(fù)責(zé)：
1. 品牌店鋪服務(wù)：
- 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。
2. 售前咨詢與引導(dǎo)：
- 熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn)，根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。
- 及時催促未付款訂單成交。
3. 售后問題處理：
- 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
- 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4. 后臺訂單管理：
- 負(fù)責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，及時跟進(jìn)訂單狀態(tài)，保障交易順利進(jìn)行。
我們需要你：
1. 電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能：
- 了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。
- 對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。
- 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì)：
- 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。
- 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3. 銷售導(dǎo)向與問題解決能力：
- 能夠主動引導(dǎo)客戶成交，并具備處理售后問題的能力。
* 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。
* 工作地點(diǎn)：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：五險一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊：年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建：定期組織員工旅游和團(tuán)建活動，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會：每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機(jī)會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報名的晉升機(jī)會，只要您有能力、有意愿，漲薪機(jī)會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報。
五、專項培訓(xùn)：助力您快速成長
新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團(tuán)隊，熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn)：針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍(lán)計劃：為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

斯凱奇天貓/京東客服

3000-6000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲大專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
帶薪年假
團(tuán)建旅游
定期體檢

7小時前

傅女士

招聘主管

【注】本崗位要求長時間保持坐姿進(jìn)行工作，若您擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細(xì)考量，確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。職位亮點(diǎn)： 1、專業(yè)成長機(jī)會- 接觸并熟悉電商行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，提升個人在電商領(lǐng)域的專業(yè)能力。 2、團(tuán)隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團(tuán)隊，接觸不同類目的商品和客戶群體，豐富工作體驗。 3、發(fā)展空間與晉升機(jī)會- 負(fù)責(zé)國內(nèi)外優(yōu)秀一線品牌，擁有更多挑戰(zhàn)機(jī)會，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升機(jī)會，成為客服團(tuán)隊中的佼佼者。你將會負(fù)責(zé)： 1. 品牌店鋪服務(wù)： - 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客...

電商客服專員（2024屆/2025屆）

3000-4000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人應(yīng)屆畢業(yè)生 19-25歲大專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
崗位晉升
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
帶薪年假
團(tuán)建旅游
定期體檢
可蓋實(shí)習(xí)章
可提供租房信息

7小時前

傅女士

招聘主管

本崗位要求長時間保持坐姿進(jìn)行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細(xì)考量，確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。工作職責(zé)： 1. 在線交流售前處理： - 使用旺旺等聊天工具與顧客進(jìn)行熱情、專業(yè)的溝通。 - 解答顧客的疑問，確保顧客獲得滿意的購物體驗，促進(jìn)客戶交易。 2. 物流追蹤： - 負(fù)責(zé)訂單的物流跟蹤，確保商品能夠準(zhǔn)時、安全地送達(dá)顧客手中。 - 及時更新物流信息，對異常情況進(jìn)行處理和反饋。 3. 售后處理： - 耐心傾聽并處理顧客的投訴和問題。 - 提供有效的解決方案，持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)...

天貓客服\文字客服 (可短期）

3000-5000元

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 10人 40歲以下電子商務(wù)

五險
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
歡迎殘疾人
帶薪年假
生日禮物
工齡補(bǔ)貼
夜班補(bǔ)助
假節(jié)日福利
補(bǔ)充商業(yè)險

13小時前

白楊

招聘

不需要打電話，純文字客服，完美切合社恐的你。崗位職責(zé)：在天貓通過阿里旺旺與客戶溝通,解答客服關(guān)于商品、物流、售后等問題。任職要求： 1、不限專業(yè)，接受實(shí)習(xí)生，有客服相關(guān)經(jīng)驗更佳。 2、情緒穩(wěn)定，有一定的學(xué)習(xí)能力。 3、會電腦基本操作，打字速度快，有網(wǎng)購經(jīng)驗優(yōu)先。備注： 1、能接受早晚班。不能上晚班（24:00下班）的勿擾。

電商客服

3000-4000元

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 20人電子商務(wù)

五險
提供住房
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
節(jié)日禮物

13小時前

白楊

招聘

【崗位職責(zé)】 1、使用千牛、京麥、飛鴿等電商聊天工具，熱情耐心的為客戶解答所需的問題，快速了解及掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識； 2、了解客戶服務(wù)需求信息，承接好前來咨詢的客戶，引導(dǎo)客戶下單； 3、負(fù)責(zé)訂單管理，核對客戶信息及催單工作，如：訂單備注，修改地址等； 4、整理收集客戶反饋，進(jìn)行客戶需求分析，為新品開發(fā)作參考；4.與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時反饋和解決銷售中的問題; 5、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。【崗位要求】 1、打字速度45字/分鐘以上; 2、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 3、有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 4、有半年以上電商客服經(jīng)驗，...

在線淘寶天貓客服

3000-4000元

廣西慶途企業(yè)管理服務(wù)有限公司

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 10人 1年以上企業(yè)管理人力資源

五險
提供住房
期權(quán)
崗位晉升
年終獎
培訓(xùn)提升

13小時前

黎主管

人事主管

1. 平臺在線客服；工資3000-4500 崗位職責(zé)： ①　線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ②　關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。崗位要求 ①　打字速度45字/左右； ②　良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力; ③　有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次早班：8:30-17:30 晚班：15:30-23:00 月休六天平臺在線客服年齡18-35，有經(jīng)驗可以到38.五險地址。桂林市七星區(qū)國家大學(xué)科技園

天貓客服

3000-5000元

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 10人電子商務(wù)

五險
提供住房
崗位晉升
項目提成
培訓(xùn)提升

2024-10-04

黃女士

人事

天貓平臺客服售前：通過話術(shù)引導(dǎo)別人下單，售后：處理退換貨等問題上班時間：白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 一周白班一周晚班，月休4-6天，每排一個零點(diǎn)班有10元/班次補(bǔ)貼要求：在公司上班，接受早晚班售前有銷售思維，售后有安撫顧客情緒的能力電腦打字速度最低40字每分鐘

市區(qū)坐班打字客服休六天三千起

3500-4000元

廣西人眾人力資源有限公司

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 10人 20-40歲初中以上人力資源

五險
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
項目提成
培訓(xùn)提升

2024-10-03

劉小姐

人事主管

電商網(wǎng)絡(luò)打字客服 1?通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶在線溝通，解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等，及時為客戶解決問題 2?無銷售性質(zhì)、能接受晚班工作時間：8:30-17:30 15:30-23:00 月休6天 1?18-35周歲，具備一定的溝通能力，表達(dá)能力和理解能力； 2?打字速度50字/分鐘； 3?中專/高中及以上，有經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬 4?有責(zé)任心和耐心，表達(dá)清晰有邏輯公司福利： 1?底薪+績效獎勵+餐補(bǔ)+全勤（綜合薪資3500左右，可安排住宿）月休6天 2?不定期團(tuán)建、逢節(jié)必嗨，超融洽團(tuán)隊氛圍? 工作地點(diǎn)：七星區(qū)國家大學(xué)科技園

短期客服

3000-6000元

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 30人 19-36歲電子商務(wù)

五險
提供住房
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2024-09-29

艾麗

人事主管

【崗位職責(zé)】 1、天貓店鋪在線客服; 2、通過阿里旺旺與客戶溝通,解答客戶疑問 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。【崗位要求】 1、打字速度40字/分鐘以上； 2、良好的服務(wù)意識和銷售意識； 3、對電商感興趣、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗優(yōu)先； 4、熟練操作使用電腦基本辦公軟件； 5、有經(jīng)驗者晉升空間大； 6、需要在公司上班，不接受居家辦公【上班時間】項目排班制，早班8:00-17:00；晚班16:00-26:00。需要坐班，不招居家！【工作時長要求至少5月7日-6月30日、也可長期】

網(wǎng)站在線客服（英文）

4500-6000元

桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 1人本科以上旅游旅行社民營環(huán)境優(yōu)美

五險
周末雙休
崗位晉升
工作餐
年終獎

2024-09-27

莫小姐

工作職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站在線溝通工作，回復(fù)客人咨詢，郵件跟進(jìn)客戶留言。 2. 配合進(jìn)行網(wǎng)站頁面維護(hù)及優(yōu)化。 3. 配合進(jìn)行網(wǎng)站文字內(nèi)容攥寫工作。 4. 協(xié)助部門開展其他營銷工作。崗位要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，英文六級及以上，具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強(qiáng)。 3. 有良好的表達(dá)和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商客服（售后）

3000-5000元

上海零與壹軟件有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人大專以上軟件民營環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
周末雙休
期權(quán)
加班補(bǔ)貼

2024-09-24

李小姐

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排査分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作； 2、收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況； 3、協(xié)助團(tuán)隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷，具有良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題； 2、熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機(jī)操作能力； 3、擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

電商客服（售前）

3000-5000元

上海零與壹軟件有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人大專以上軟件民營環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
周末雙休
期權(quán)
加班補(bǔ)貼

2024-09-24

李小姐

崗位職責(zé)： 1、承接客服后臺咨詢工作，熱情并準(zhǔn)確回答顧客在線問題，引導(dǎo)銷售（有銷售提成）； 2、在線為顧客提供產(chǎn)品使用、訂單處理等方面的咨詢服務(wù)； 3、客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷； 2、有一年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、有良好的團(tuán)隊合作精神，執(zhí)行力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的主動服務(wù)精神。

在線打字客服

3200-4000元

廣西人眾人力資源有限公司

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 10人 30歲以下人力資源

五險
公積金
提供住房
期權(quán)
崗位晉升
接受畢業(yè)生

2024-09-23

李主管

銷售主管

18-30歲，男女不限崗位職責(zé)： ①　線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ②　關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。崗位要求 ①　打字速度50字/分鐘以上； ②　良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力; ③　有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次面試時要實(shí)際測字，要有耐心，有一定的服務(wù)意思 2500底薪+績效綜合工作3500起，早班8:30-17:30，晚班15:30-23:00,月休6天