桂林七星區(qū)軟件公司網(wǎng)絡客服招聘（有期權）

共找到 2條桂林七星區(qū) 網(wǎng)絡客服招聘（有期權）職位。好工作，上桂聘

電商客服（售前）

3000-5000元

上海零與壹軟件有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 1人大專以上軟件民營環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
周末雙休
期權
加班補貼

2024-11-13

李小姐

崗位職責：
1、承接客服后臺咨詢工作，熱情并準確回答顧客在線問題，引導銷售（有銷售提成）；
2、在線為顧客提供產品使用、訂單處理等方面的咨詢服務；
3、客戶訂單確認、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進。
崗位要求：
1、大專以上學歷；
2、有一年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有良好的團隊合作精神，執(zhí)行力強，具備較強的主動服務精神。

電商客服（售后）

3000-5000元

上海零與壹軟件有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 1人大專以上軟件民營環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
周末雙休
期權
加班補貼

2024-11-13

李小姐

崗位職責:
1、負責售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排査分析和處理、客戶關系維護等工作；
2、收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況；
3、協(xié)助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷，具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題；
2、熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力；
3、擁有一年以上售后服務相關經(jīng)驗，了解售后服務流程者優(yōu)先。