桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人 大專(zhuān)以上 軟件 民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 期權(quán)
  • 加班補(bǔ)貼
2024-10-21
李小姐
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話(huà)/在線(xiàn)咨詢(xún)解答、問(wèn)題排査分析和處理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等工作;
2、收集并記錄客戶(hù)反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映并跟進(jìn)處理情況;
3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶(hù)問(wèn)題;
2、熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;
3、擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人 大專(zhuān)以上 軟件 民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 期權(quán)
  • 加班補(bǔ)貼
2024-10-21
李小姐
崗位職責(zé):
1、承接客服后臺(tái)咨詢(xún)工作,熱情并準(zhǔn)確回答顧客在線(xiàn)問(wèn)題,引導(dǎo)銷(xiāo)售(有銷(xiāo)售提成);
2、在線(xiàn)為顧客提供產(chǎn)品使用、訂單處理等方面的咨詢(xún)服務(wù);
3、客戶(hù)訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有一年以上電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng),具備較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)精神。
約 2 個(gè)崗位

桂林軟件公司網(wǎng)絡(luò)客服招聘(有加班補(bǔ)貼)最新投遞

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桂林 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 19%
    2K
  • 61.1%
    3K
  • 12.3%
    4K
  • 6.4%
    5K
  • 1.2%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    74.1%
  • 初中
    2.5%
  • 高中
    3.7%
  • 中專(zhuān)
    8.9%
  • 大專(zhuān)
    10.3%
  • 本科
    0.5%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占74.1%,初中占2.5%,高中占3.7%,中專(zhuān)占8.9%,大專(zhuān)占10.3%,本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    88.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.2%
  • 1-3年
    8.9%
  • 3-5年
    0.2%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占88.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.2%,1-3年占8.9%,3-5年占0.2%。

行業(yè)招聘

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