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桂林七星區(qū)軟件公司網(wǎng)絡(luò)客服招聘

共找到 4條 桂林 七星區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人 大專以上 軟件 民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 期權(quán)
  • 加班補(bǔ)貼
7小時(shí)前
李小姐
崗位職責(zé):
1、承接客服后臺(tái)咨詢工作,熱情并準(zhǔn)確回答顧客在線問(wèn)題,引導(dǎo)銷售(有銷售提成);
2、在線為顧客提供產(chǎn)品使用、訂單處理等方面的咨詢服務(wù);
3、客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有一年以上電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng),具備較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)精神。
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人 大專以上 軟件 民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 期權(quán)
  • 加班補(bǔ)貼
7小時(shí)前
李小姐
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排査分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作;
2、收集并記錄客戶反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況;
3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題;
2、熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;
3、擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
2024-11-08
鄧小姐
專業(yè)做淘寶客服外包的公司,只招全職、長(zhǎng)期的居家客服??! 對(duì)客服都會(huì)按優(yōu)秀客服來(lái)要求和培養(yǎng),接待要求比一般公司或私人店鋪高,前期需要學(xué)的東西相對(duì)比較多。
通過(guò)面試,成功入職后主管會(huì)先培訓(xùn)產(chǎn)品、接待技巧、售后相關(guān)的東西再上號(hào)控量接待,最后正常接待,愿意用心學(xué)我們有能力讓您成為專業(yè)的客服且勝任這個(gè)工作。大多人合作一年左右就能成為真正有競(jìng)爭(zhēng)力的客服,即使以后不在公司任職也能更容易PK掉別人更易找到想要的工作,工作更穩(wěn)定。 帖子咨詢量大,有可能未做到全部一一回復(fù),望見(jiàn)諒。 崗位概況:
上1個(gè)天貓店鋪,母嬰類目(產(chǎn)品主要是孕婦裝、嬰兒用品), 純售后;
上班時(shí)間:早8:30-18:00 晚14:00-23:00,一周左右輪一次班(不能固定班次)
接待量:日常接待量3-4百
休息:中午有吃飯時(shí)間,店鋪很忙情況下,需要邊接邊吃;至少月休4天,有法定假日的情況下,法定假日+正休一起幾天排幾天休息,輪班輪休方式。
店鋪沒(méi)拿到其他獎(jiǎng)金,底薪+績(jī)效在職的客服工資2600左右~ 主要底薪2060+績(jī)效方式。
工作穩(wěn)定,有年假、節(jié)日福利、生日福利、老員工神秘禮物、工作氛圍好等。
職位要求:
1、至少有一年以上的專職電商在線接待客服經(jīng)驗(yàn),有處理所有售后接待的經(jīng)驗(yàn);
2、之前工作日接待量2百以上,接待能力強(qiáng)的優(yōu)先~
3、上班期間不允許兼掛非公司安排的店鋪。
4、異地客服需在電腦上安裝向日葵軟件,并且設(shè)置固定鏈接碼,并告知項(xiàng)目主管(上班期間主管確認(rèn)問(wèn)題有可能會(huì)作為輔助工具,想長(zhǎng)期合作主要靠大家自覺(jué)、用心)
5、店鋪急加人,為了不影響主管培訓(xùn)進(jìn)度,需隨時(shí)能到崗上班
6、可以穩(wěn)定上班六個(gè)月以上、有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、工作主動(dòng)性好、不經(jīng)常請(qǐng)假。
7、所居住的地方,一周內(nèi)停電、停網(wǎng)小于2次
8、里有小盆友的,需有家人幫帶,確保自己能安心上班
9、最近一份淘寶客服工作間隔小于一年
10、要上夜班,有孕在身的,為了親親的自身健康,先不合作哦
2024-11-08
鄧小姐
招的坐班客服??! 您將獲得: 電商客服相關(guān)免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn)、入職一年左右可達(dá)其他電商公司組長(zhǎng)專業(yè)能力、晉升機(jī)會(huì)且?guī)椭鷵碛袑?duì)應(yīng)的管理能力、居家辦公機(jī)會(huì)、冬暖夏涼辦公環(huán)境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利、團(tuán)建等;入職滿一個(gè)自然年后還可獲得老員工神秘禮物、帶薪年假、年終獎(jiǎng)等等。 崗位職責(zé): 1. 主要負(fù)責(zé)電商店鋪售前售后客戶接待工作; 2. 通過(guò)旺旺等聊天工具為客戶介紹產(chǎn)品,解答客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),促成交易; 3. 能夠及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問(wèn)題; 4. 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。 入職資格: 1. 熟練操作電腦,打字?jǐn)?shù)度快,打字速度50字/分...
約 4 個(gè)崗位

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桂林七星區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 19.7%
    2K
  • 65.6%
    3K
  • 7.7%
    4K
  • 5.5%
    5K
  • 1.6%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    68.9%
  • 初中
    2.7%
  • 高中
    2.2%
  • 中專
    9.8%
  • 大專
    15.8%
  • 本科
    0.5%
桂林七星區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占68.9%,初中占2.7%,高中占2.2%,中專占9.8%,大專占15.8%,本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    89.1%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    3.8%
  • 1-3年
    7.1%
桂林七星區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占89.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.8%,1-3年占7.1%。
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