1. 通過(guò)電話(huà)/在線解答客戶(hù)咨詢(xún),提供服務(wù),對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶(hù)投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶(hù)及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù);
4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
桂林保健品公司淘寶銷(xiāo)售招聘(有崗位晉升)
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桂林 淘寶銷(xiāo)售 招聘
(有崗位晉升)職位。好工作,上桂聘
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天貓旗艦店客服
3200-4000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
2024-11-14賈女士人事部1、公司有多個(gè)天貓商城,業(yè)績(jī)良好??头ㄟ^(guò)淘寶旺旺與客戶(hù)溝通交流,了解客戶(hù)需求,促成訂單,妥善處理客戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,維護(hù)店鋪信譽(yù);
2、處理店鋪日常事務(wù),如店鋪留言的回復(fù),客戶(hù)訂單查詢(xún),到貨跟蹤等;
3、收集、處理、整理市客戶(hù)與場(chǎng)信息并及時(shí)反饋給公司。
1丶兩年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),本科及以上文憑
2丶熟練使用word ,excel 等辦公軟件,打字速度60/分鐘以上;
3丶有銷(xiāo)售或者客服工作經(jīng)驗(yàn)者、以及熟悉淘寶或網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售者優(yōu)先;
4丶具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,能夠承受較大工作壓力,具有吃苦耐勞的精神
5、上班時(shí)間:8點(diǎn)--17點(diǎn) 16:00--24:00
福利:月休6天+帶薪年假+帶薪國(guó)家假日+五險(xiǎn)+特殊假日福利
約 1 個(gè)崗位
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桂林 銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘工資
¥
3949
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 30K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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12.8%2K
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40.6%3K
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21%4K
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15.9%5K
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5.1%6K-8K
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2.6%8K-1W
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1.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷66.5%
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初中5.6%
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高中10.1%
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中專(zhuān)5.7%
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大專(zhuān)10.7%
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本科1.4%
桂林銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占66.5%,初中占5.6%,高中占10.1%,中專(zhuān)占5.7%,大專(zhuān)占10.7%,本科占1.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)76.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年21.9%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占76.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占21.9%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。