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桂林電子商務(wù)公司淘寶天貓招聘(有周末雙休)

共找到 1條 桂林 淘寶天貓 招聘 (有周末雙休)職位。好工作,上桂聘
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 1人 1年以上 24-32歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
3小時前
傅女士
招聘主管
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對天貓平臺智能化服務(wù)產(chǎn)品(店小蜜)的深度學(xué)習(xí)及研究,提升智能回復(fù)的準(zhǔn)確率及詢單轉(zhuǎn)化率;
2、定時查看店小蜜承接詢單流失聊天記錄,補(bǔ)充詢單流失承接話術(shù)和客戶體驗(yàn);
3、注重用戶體驗(yàn)和滿意度,及時發(fā)現(xiàn)和提煉問題特征,并能產(chǎn)出優(yōu)化方案和建議,落地可實(shí)施方案;
4、定時優(yōu)化和調(diào)整智能服務(wù)話術(shù)設(shè)置和邏輯, 完成日常配置、維護(hù)和運(yùn)營,保證店鋪活動的推送;
5、負(fù)責(zé)日常店小蜜數(shù)據(jù)的分析、監(jiān)管,輸出相關(guān)報表數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并作出優(yōu)化方案,提升智能產(chǎn)品的使用效果。
6、前期需要在業(yè)務(wù)小組輪崗熟悉店鋪和業(yè)務(wù)流程,活動期間能積極配合業(yè)務(wù)組的支持工作。
月休6-9天 上班時間:8:30-17:30 (活動期按照業(yè)務(wù)排班需求而定)
任職資格:
1、至少2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷,熟悉淘寶、天貓平臺規(guī)則,熟練使用辦公軟件,有店小蜜訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、性格開朗,善于溝通,學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力強(qiáng),擅長文字編輯,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,注重客戶體驗(yàn)及滿意度,有實(shí)際設(shè)計(jì)或更新客服全流程話術(shù)經(jīng)驗(yàn);
4、能及時發(fā)現(xiàn)和提煉問題,并提出優(yōu)化方案和建議,幫助人工智能產(chǎn)品提升性能;
5、執(zhí)行力好,能承受工作壓力和挑戰(zhàn),有一定的鉆研精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
我們可以給你:
1、入職當(dāng)月購買五險一金;
2、對接國內(nèi)外一線優(yōu)秀品牌;
3、設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn);
4、晉升空間大,一年2次晉升漲薪機(jī)會,清晰的職業(yè)發(fā)展渠道;
5、年度定期免費(fèi)體檢;
6、團(tuán)建拓展活動:定期季度團(tuán)建,省外/出國游;
7、設(shè)立員工關(guān)懷委員會:員工生日驚喜、暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派
約 1 個崗位
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桂林 天貓運(yùn)營招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 16.7%
    2K
  • 29.2%
    3K
  • 20.8%
    4K
  • 12.5%
    5K
  • 12.5%
    6K-8K
  • 4.2%
    8K-1W
  • 4.2%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    75%
  • 高中
    4.2%
  • 中專
    4.2%
  • 大專
    16.7%
桂林天貓運(yùn)營招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占75%,高中占4.2%,中專占4.2%,大專占16.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    87.5%
  • 1-3年
    12.5%
桂林天貓運(yùn)營招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占87.5%,1-3年占12.5%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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