按地區(qū)：
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淘寶客服
3000-6000元
- 五險
- 公積金
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 五險一金
- 餐補
- 月休6天
- 1年2次晉升機會
2024-10-08
傅女士招聘主管本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。
你將會負責：
1.品牌店鋪服務：
-負責國內外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。
2.售前咨詢與引導：
-熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。
-及時催促未付款訂單成交。
3.售后問題處理：
-在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
-根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4.后臺訂單管理：
-負責處理后臺訂單相關問題，確保訂單信息準確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。
我們需要你：
1.電商行業(yè)基礎與技能：
-了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。
-對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
-有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.客戶服務能力與素質：
-具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。
-具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。
3.銷售導向與問題解決能力：
-能夠主動引導客戶成交，并具備處理售后問題的能力。
*工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。
*工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：五險一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢：我們關注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓：助力您快速成長
新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。
校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。 -
淘寶店鋪客服
2000-4000元
2024-09-30
鄧小姐招的坐班客服?。?br /> 您將獲得：
電商客服相關免費的專業(yè)培訓、入職一年左右可達其他電商公司組長專業(yè)能力、晉升機會且?guī)椭鷵碛袑墓芾砟芰?、居家辦公機會、冬暖夏涼辦公環(huán)境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利、團建等；入職滿一個自然年后還可獲得老員工神秘禮物、帶薪年假、年終獎等等。
崗位職責：
1. 主要負責電商店鋪售前售后客戶接待工作；
2. 通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產(chǎn)品，解答客戶對產(chǎn)品的疑問，促成交易；
3. 能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題；
4. 協(xié)助部門領導完成其他工作。
入職資格：
1. 熟練操作電腦，打字數(shù)度快，打字速度50字/分鐘以上，有無經(jīng)驗都可；
2. 善于溝通交流、有耐心、熱情友好、有良好的服務意識，有一定抗壓能力；
3. 完成上級交待的其他事項； 薪資計算方式：
底薪2060+績效+項目獎金，綜合工資2500-3500，試用期表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉正喲。
班次：早8-17 晚16-0 輪班方式上班，一周左右輪一次班
休息：至少月休4天；當月有法定假日的，正休+法定假一起幾天排幾天休，輪休方式進行
有興趣的寶寶不防投上您的簡歷給自己個機會試試看，說不定是你喜歡的工作哦。
乘車路線：可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。
如果路線不清楚的可以隨時和我們聯(lián)系咨詢的。 -
淘寶客服組長
4000-8000元
- 期權
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
2024-09-27
盧經(jīng)理人事經(jīng)理公司福利：
1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適，
2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！
薪酬待遇：
無責底薪＋績效優(yōu)秀獎勵，提成多勞多得。工作優(yōu)秀可晉升主管職位，部門經(jīng)理，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！
工作內容：
1、檢查客服聊天記錄,糾正售前及售后不足,規(guī)范備注格式;
2、能向下屬傳播健康熱誠的客服事業(yè)理念，讓我們的團隊更具熱情更有活力；
3、能成熟有效處理淘寶店鋪中的各類售中、售后問題，并能有效處理店鋪中差評問題；
4、建立并完善公司的售后體系，并能有效促進監(jiān)督下屬售后人員的日常工作；
5、建立并完善公司的服務體系及培訓體系；
6、建立并完善產(chǎn)品售后的反饋制度，規(guī)劃并參與公司新品的款式生產(chǎn)計劃，并及時向生產(chǎn)部門反饋產(chǎn)品問題；
7、建立并完善下屬人員與顧客溝通的話語規(guī)范制度，并讓團隊熟悉交易平臺的規(guī)章制度；
8、各類顧客（普通顧客與VIP顧客）的維護與管理；
職位要求：
1、熟悉網(wǎng)購平臺流程和電腦操作；
2、有良好的心理素質, 對待顧客有耐心, 有較強的服務意識;
3、做事清晰有條理, 有較強的理解和溝通能力；
4、年齡20-32歲, 必須有一年以上網(wǎng)購平臺工作經(jīng)驗.
工作時間：早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 單雙休 -
天貓、淘寶在線客服 （無銷售性質）
3000-5000元
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-09-27
盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓 -
淘寶客服
3000-6000元
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
2024-09-27
盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓
約 5 個崗位
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桂林七星區(qū) 網(wǎng)絡客服招聘工資
￥
3066
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
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21.2%2K
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64.8%3K
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7.8%4K
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5.2%5K
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1%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷64.2%
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初中2.6%
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高中2.1%
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中專15.5%
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大專15%
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本科0.5%
桂林七星區(qū)網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷？不限學歷占64.2%，初中占2.6%，高中占2.1%，中專占15.5%，大專占15%，本科占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗89.6%
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應屆畢業(yè)生3.6%
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1-3年6.7%
桂林七星區(qū)網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占89.6%，應屆畢業(yè)生占3.6%，1-3年占6.7%。
相關企業(yè)
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一般項目：企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：企業(yè)管理;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務;物業(yè)管理;大數(shù)據(jù)服務;社會調查（不含涉外調查）;安全系統(tǒng)監(jiān)控服務;會議及展覽服務;普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）;停車場服務;人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;裝卸搬運。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：市場營銷策劃；網(wǎng)絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：企業(yè)管理咨詢；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；企業(yè)形象策劃；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；咨詢策劃服務；勞務服務（不含勞務派遣）；市場營銷策劃；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告制作；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：職業(yè)中介活動（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：職業(yè)中介活動;道路貨物運輸（不含危險貨物）;建設工程施工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：企業(yè)管理咨詢;企業(yè)管理;業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）;人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網(wǎng)絡技術服務；信息技術咨詢服務；網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務；信息系統(tǒng)運行維護服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：職業(yè)中介活動；互聯(lián)網(wǎng)信息服務；網(wǎng)絡文化經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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圍繞酒類同城速配業(yè)務，公司構建了貿(mào)易公司、Call酒么平臺、同城物流管理公司、線下體驗發(fā)展事業(yè)部四大核心業(yè)務板塊。 -
財務信息咨詢；稅務信息咨詢；代理記賬（憑有效許可證經(jīng)營）；代辦各類證照；商標代理服務；信息系統(tǒng)集成。 -
一般項目：企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；公共事業(yè)管理服務；創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）；創(chuàng)業(yè)空間服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；科技中介服務；人工智能應用軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；品牌管理；智能控制系統(tǒng)集成；社會經(jīng)濟咨詢服務；市場調查（不含涉外調查）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；電影發(fā)行；電視劇發(fā)行（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：文化交流活動組織、策劃（演出除外）；市場營銷策劃；圖文設計、制作；電腦動畫設計、制作；網(wǎng)頁設計；攝影攝像服務；國內各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布；計算機軟件開發(fā)、銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
