桂林淘寶客服助理招聘
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桂林 淘寶客服助理 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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淘寶客服
3000-6000元- 五險
- 公積金
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 五險一金
- 餐補
- 月休6天
- 1年2次晉升機(jī)會
2024-10-08傅女士招聘主管本崗位要求長時間保持坐姿進(jìn)行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。
你將會負(fù)責(zé):
1.品牌店鋪服務(wù):
-負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。
2.售前咨詢與引導(dǎo):
-熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。
-及時催促未付款訂單成交。
3.售后問題處理:
-在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
-根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4.后臺訂單管理:
-負(fù)責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,及時跟進(jìn)訂單狀態(tài),保障交易順利進(jìn)行。
我們需要你:
1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能:
-了解電商平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。
-對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
-有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì):
-具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。
-具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3.銷售導(dǎo)向與問題解決能力:
-能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
*工作時間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。
*工作地點:廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利,您的保障與成長】
一、全面保障:五險一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊:年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會等
年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建:定期組織員工旅游和團(tuán)建活動,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會:每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪:一年兩次自由報名晉升,漲薪機(jī)會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報名的晉升機(jī)會,只要您有能力、有意愿,漲薪機(jī)會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報。
五、專項培訓(xùn):助力您快速成長
新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊,熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn):針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍(lán)計劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。 -
淘寶客服
2000-3000元2024-10-06秦先生要求坐班,沒時間坐班勿擾,淘寶,拼多多,阿里巴巴,京東,閑魚,等等 我要新開網(wǎng)店,要求都會開這些網(wǎng)店 -
淘寶客服
3000-4000元2024-10-03郭親絨主管招聘淘寶客服,有經(jīng)驗者優(yōu)先,打字速度快 -
淘寶客服
3000-5000元2024-10-03文女士人事從事過淘寶、京東、拼多多、抖音、阿里巴巴客服的工作者優(yōu)先! -
淘寶店鋪客服
2000-4000元2024-09-30鄧小姐招的坐班客服!! 您將獲得: 電商客服相關(guān)免費的專業(yè)培訓(xùn)、入職一年左右可達(dá)其他電商公司組長專業(yè)能力、晉升機(jī)會且?guī)椭鷵碛袑?yīng)的管理能力、居家辦公機(jī)會、冬暖夏涼辦公環(huán)境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利、團(tuán)建等;入職滿一個自然年后還可獲得老員工神秘禮物、帶薪年假、年終獎等等。 崗位職責(zé): 1. 主要負(fù)責(zé)電商店鋪售前售后客戶接待工作; 2. 通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產(chǎn)品,解答客戶對產(chǎn)品的疑問,促成交易; 3. 能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題; 4. 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。 入職資格: 1. 熟練操作電腦,打字?jǐn)?shù)度快,打字速度50字/分... -
淘寶客服組長
4000-8000元- 期權(quán)
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-09-27盧經(jīng)理人事經(jīng)理工作內(nèi)容: 1、檢查客服聊天記錄,糾正售前及售后不足,規(guī)范備注格式; 2、能向下屬傳播健康熱誠的客服事業(yè)理念,讓我們的團(tuán)隊更具熱情更有活力; 3、能成熟有效處理淘寶店鋪中的各類售中、售后問題,并能有效處理店鋪中差評問題 -
天貓、淘寶在線客服 (無銷售性質(zhì))
3000-5000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-09-27盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn) -
淘寶客服
3000-6000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
2024-09-27盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn)
約 8 個崗位
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廖小姐投遞了 桂林優(yōu)勝體育發(fā)展有限公司 的 淘寶客服 職位2024-10-06
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劉小姐投遞了 桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司 的 淘寶店鋪客服 職位2024-10-05
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惠小姐投遞了 桂林驚鴻一飾家居飾品有限公司 的 淘寶客服 職位2024-10-04
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楊小姐2024-09-30
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鄧小姐投遞了 桂林驚鴻一飾家居飾品有限公司 的 淘寶客服 職位2024-09-29
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桂林 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3156
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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19.6%2K
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61%3K
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11.8%4K
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6.4%5K
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1.2%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷73.3%
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初中2.4%
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高中3.5%
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中專10.9%
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大專9.5%
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本科0.5%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占73.3%,初中占2.4%,高中占3.5%,中專占10.9%,大專占9.5%,本科占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗89.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.1%
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1-3年8.5%
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3-5年0.2%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占89.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.1%,1-3年占8.5%,3-5年占0.2%。