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桂林臨桂區(qū)制造業(yè)公司數(shù)據(jù)分析分析招聘(有崗位晉升)

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營銷客服經(jīng)理

3400-10000元·13薪
桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城 1人 3年以上 26-35歲 大專以上 廣告 裝飾 制造業(yè)
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 項目提成
2024-11-02
蘇先生
總經(jīng)理
1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程;
2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案;
3、對用戶滿意度負(fù)責(zé),統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗;
4、負(fù)責(zé)客服團隊的人員招募、管理和培訓(xùn),按時完成工作指標(biāo)通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度;
5、為大客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū) 1人 本科以上 制造業(yè) 民營 高新技術(shù)企業(yè) 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
2024-10-31
張穎
人事主管
一、崗位職責(zé):
1、通過參加會議會展進(jìn)行客戶了解:負(fù)責(zé)相關(guān)會議前分析及計劃,會議準(zhǔn)備工作,參會資料收集整理以及會議后的總結(jié);
2、跟進(jìn)會議項目進(jìn)展情況,跟進(jìn)項目進(jìn)展情況,整理月度年度數(shù)據(jù)表格;
3、協(xié)助客戶關(guān)系拓展,邀約及接待客戶。
二、崗位要求:
1、20-35歲,本科學(xué)歷以上,有相關(guān)經(jīng)驗可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求;
2、能接受出差,吃苦耐勞,有較好的職業(yè)素養(yǎng);
3、辦公軟件熟練,會整理數(shù)據(jù)表格。
約 2 個崗位

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