桂林電子商務公司雙休公積金招聘（有崗位晉升）

共找到 8條桂林雙休公積金招聘（有崗位晉升）職位。好工作，上桂聘

電商AI機器人訓練師【話術(shù)設(shè)置】

4000-5000元

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 1人 1年以上 24-32歲大專以上電子商務創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
周末雙休
加班補貼
崗位晉升

2024-11-14

傅女士

招聘主管

工作職責：
1、負責對天貓平臺智能化服務產(chǎn)品（店小蜜）的深度學習及研究，提升智能回復的準確率及詢單轉(zhuǎn)化率；
2、定時查看店小蜜承接詢單流失聊天記錄，補充詢單流失承接話術(shù)和客戶體驗；
3、注重用戶體驗和滿意度，及時發(fā)現(xiàn)和提煉問題特征，并能產(chǎn)出優(yōu)化方案和建議，落地可實施方案；
4、定時優(yōu)化和調(diào)整智能服務話術(shù)設(shè)置和邏輯，完成日常配置、維護和運營，保證店鋪活動的推送；
5、負責日常店小蜜數(shù)據(jù)的分析、監(jiān)管，輸出相關(guān)報表數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行分析并作出優(yōu)化方案，提升智能產(chǎn)品的使用效果。
6、前期需要在業(yè)務小組輪崗熟悉店鋪和業(yè)務流程，活動期間能積極配合業(yè)務組的支持工作。
月休6-9天上班時間：8:30-17:30 （活動期按照業(yè)務排班需求而定）
任職資格：
1、至少2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗，大專及以上學歷，熟悉淘寶、天貓平臺規(guī)則，熟練使用辦公軟件，有店小蜜訓練經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、性格開朗，善于溝通，學習能力、邏輯思維能力強，擅長文字編輯，有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
3、具備較強的客戶服務意識，注重客戶體驗及滿意度，有實際設(shè)計或更新客服全流程話術(shù)經(jīng)驗；
4、能及時發(fā)現(xiàn)和提煉問題，并提出優(yōu)化方案和建議，幫助人工智能產(chǎn)品提升性能；
5、執(zhí)行力好，能承受工作壓力和挑戰(zhàn)，有一定的鉆研精神和團隊合作精神。
我們可以給你：
1、入職當月購買五險一金；
2、對接國內(nèi)外一線優(yōu)秀品牌；
3、設(shè)有規(guī)范的入職培訓；
4、晉升空間大，一年2次晉升漲薪機會，清晰的職業(yè)發(fā)展渠道；
5、年度定期免費體檢；
6、團建拓展活動：定期季度團建，省外/出國游；
7、設(shè)立員工關(guān)懷委員會：員工生日驚喜、暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派

電商售中/售后崗位

3000-6000元

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 1年以上 24-32歲大專以上電子商務創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
周末雙休
加班補貼
崗位晉升

2024-11-14

傅女士

招聘主管

崗位職責：
1、利用千?；蚓満笈_進行審單、缺貨查詢，監(jiān)控店鋪缺貨情況，與商品端溝通確認安排調(diào)倉，并跟蹤訂單發(fā)貨情況，減少缺貨賠付；
2、負責與物流端日常交互，共同處理物流異常問題，同時記錄物流丟件情況，解決客服的異常物流問題，追蹤物流，確保快遞及時妥善送達；
3、跟進處理顧客退換貨需求，指導顧客正確操作退換貨；
4、負責后臺協(xié)同工單跟進處理，24小時內(nèi)提供處理方案并完結(jié)工單，避免判責；
5、接聽店鋪400電話，記錄客戶問題，安撫客戶情緒并與客戶協(xié)商方案；
崗位要求：
1、有2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗，對電商系統(tǒng)操作熟練，對電商行業(yè)熱愛，感興趣，且打字速度不低于60字/分鐘
2、能接受公司排班：早班8:30-17:30 中班13:00-22:00（一個月休息6-9天）
3、有較強的語言表達能力及應變能力，善解人意，頭腦清晰，工作細心嚴謹；
4、熟悉電商平臺退換貨流程及天貓、京東平臺規(guī)則，有解決糾紛和小二介入處理經(jīng)驗、話務相關(guān)業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、抗壓能力強，能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅(qū)動力和上進心；
6、學歷要求在大專及以上（可接受非全日制學歷），但如果經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀者可適當放寬條件；

電商客服銷售經(jīng)理

10000-15000元

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 3年以上大專以上電子商務創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
周末雙休
加班補貼
崗位晉升

2024-11-14

傅女士

招聘主管

職位亮點：
* 挑戰(zhàn)與機遇并存的管理崗位
* 帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造卓越的客戶體驗
* 豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)成長機會
一、核心職責
1. 制定服務標準與流程：
- 主導并持續(xù)優(yōu)化客戶服務規(guī)范與流程，確保服務品質(zhì)始終領(lǐng)先行業(yè)；
- 制定客服團隊的工作目標和計劃，確保高效執(zhí)行和達成。
2. 團隊管理與應急響應：
- 全面負責客服團隊的日常管理工作，包括售前、售中、售后服務等各個環(huán)節(jié)；
- 迅速應對各類服務問題和突發(fā)事件，確?？蛻魸M意度和忠誠度；
- 優(yōu)化部門內(nèi)部及與其他部門的協(xié)作流程，提升整體工作效率。
3. 項目對接與市場洞察：
- 與項目運營部門緊密合作，確保商品和營銷信息在客服團隊中準確傳達；
- 敏銳捕捉客戶反饋和市場競爭動態(tài)，提出創(chuàng)新性解決方案和合理化建議。
4. 團隊培訓與激勵管理：
- 構(gòu)建完善的客服團隊培訓體系，提升團隊的服務意識、銷售技巧等綜合能力；
- 設(shè)計并實施激勵性的績效管理體系，激發(fā)團隊成員的潛能和創(chuàng)造力。
二、我們期待的你
1. 豐富的管理經(jīng)驗：
- 至少2年以上管理經(jīng)驗，特別是在電商、呼叫中心或線下零售行業(yè)的客服團隊管理經(jīng)驗；
- 有服裝、鞋類、箱包、奢侈品等零售行業(yè)背景者優(yōu)先，以更好地理解和滿足客戶需求。
2. 電商平臺專家：
- 深入了解天貓、京東等主流電商平臺的操作規(guī)則和流程，運用自如；
- 具備電商平臺運營和推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠助力團隊業(yè)績提升。
3. 卓越的問題解決能力：
- 善于分析問題和解決問題，具備出色的資源整合和業(yè)務推進能力；
- 能夠在復雜環(huán)境下獨立思考，快速作出明智的決策。
4. 領(lǐng)導力與溝通協(xié)作：
- 具備強烈的責任心和客戶服務意識，始終以客戶需求為導向；
- 出色的領(lǐng)導能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團隊高效協(xié)作，實現(xiàn)共贏。
加入我們，你將有機會帶領(lǐng)一支充滿激情與活力的客服團隊，共同創(chuàng)造卓越的客戶體驗，實現(xiàn)個人與團隊的共同成長！...
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：六險一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：周末雙休
我們重視員工的工作與生活的平衡。每周提供雙休休息時間，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
*生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪：一年一次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供一次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓：助力您快速成長
新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。
青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

亞馬遜運營專員（初級）

6500-7300元·13薪

桂林貳拾壹克科技有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 3人本科以上電子商務家居用品外貿(mào)

五險
公積金
周末雙休
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
項目提成
培訓提升

2024-11-14

黃經(jīng)理

人事經(jīng)理

工作時間：9:00-18:00（夏令時）/9:00-17:30（冬令時），周末雙休。

亞馬遜運營專員（高級）

10000-15000元·13薪

桂林貳拾壹克科技有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 2人 3年以上本科以上電子商務家居用品外貿(mào)

五險
公積金
周末雙休
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
項目提成
培訓提升

2024-11-14

黃經(jīng)理

人事經(jīng)理

工作時間：9:00-18:00（夏令時）/9:00-17:30（冬令時），周末雙休； 3. 入職繳納社保，轉(zhuǎn)正購買公積金。

亞馬遜運營專員（中級）

7000-12000元·13薪

桂林貳拾壹克科技有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 4人 2年以上本科以上電子商務家居用品外貿(mào)

五險
公積金
周末雙休
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
項目提成

2024-11-14

黃經(jīng)理

人事經(jīng)理

工作時間：9:00-18:00（夏令時）/9:00-17:30（冬令時），周末雙休； 3. 入職繳納社保，轉(zhuǎn)正購買公積金。

產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理

12000-15000元·13薪

桂林貳拾壹克科技有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 2人 5年以上本科以上電子商務家居用品外貿(mào)

五險
公積金
周末雙休
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
項目提成
培訓提升

2024-11-14

黃經(jīng)理

人事經(jīng)理

工作時間：9:00-18:00（夏令時）/9:00-17:30（冬令時），周末雙休； 3. 入職繳納社保，轉(zhuǎn)正購買公積金。

供應鏈專員（板材家具方向）

6000-10000元

桂林貳拾壹克科技有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人 3年以上大專以上電子商務家居用品外貿(mào)

五險
公積金
周末雙休
崗位晉升
年終獎
項目提成
培訓提升

2024-11-14

黃經(jīng)理

人事經(jīng)理

一、崗位職責 1. 了解家具銷售和供應鏈市場，洞悉消費者和使用客戶的心理； 2. 負責分析市場選品數(shù)據(jù)，能根據(jù)數(shù)據(jù)差異化打造產(chǎn)品，獨立設(shè)計出板材家具產(chǎn)品的造型和結(jié)構(gòu)； 3. 掌握或擅長開發(fā)優(yōu)質(zhì)的家具供應鏈資源，能與工廠良好順暢的溝通產(chǎn)品需求和核心功能，統(tǒng)籌負責新品落地管理，綜合評估項目交期、品質(zhì)和價格問題，對接產(chǎn)品，技術(shù)，品質(zhì)、交付等，將產(chǎn)品從設(shè)計稿落地成為合格的實物； 4. 精通所負責家具產(chǎn)品的各類屬性，包括材質(zhì)、工藝、配件、包裝、描述、說明書等，對新品做生命周期管理，在上線后收集售后問題，通過產(chǎn)品優(yōu)化迭代和把控供應鏈生產(chǎn)流程降低客訴風險。二、任職資格 1. 具備大專或以上學...