1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進(jìn)行反饋。
桂林售后客服招聘(有五險)
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13條
桂林 售后客服 招聘
(有五險)職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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客服接單員
2500-3000元1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 -
華為售后客服
3000-5000元1. 職位詳情 任職要求 年齡22-40歲(僅限女性),會熟練操作電腦,工作仔細(xì)認(rèn)真勤快!有一定溝通能力! 工作時間:早上9點﹣﹣下午6點,(中午有1小時吃飯時間)每星期休一天,節(jié)假日安排補(bǔ)休 待遇:工資底薪+全勤+考核+提成+節(jié)日慰問+獎金(3000-5000) -
英語外貿(mào)客服
4000-5000元·13薪有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 -
文職客服
3000-4000元·13薪通過在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度,請有意向者發(fā)簡歷截圖優(yōu)先進(jìn)一步溝通 2、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 3、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 4、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 -
客服
2500-4000元- 五險
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 -
售后文員
3000-4500元主要工作: 1、負(fù)責(zé)包安裝訂單的下單、跟進(jìn)、出貨,安排師傅安裝; 2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶售后電器維修等問題; 3、積極維護(hù)好客戶關(guān)系,做好溝通工作。 基本要求: 1、45歲以下,有良好的語言溝通能力,協(xié)調(diào)能力; 2、懂基本電腦操作,具備良好的服務(wù)意識; 工作時間: 8:30-17:40,午休1小時 月休4天+節(jié)假日(法定節(jié)日五 一、十 一1天,過年放半個月左右假); 月薪:3000-4500元、五險、包中餐、有宿舍、電動車免費充電 提供宿舍(水電費實際費用,住宿費30元/月);免費中餐(早、晚餐分別是2、3元/餐)新宿舍在貼瓷磚,目前2人一間,過段時間每人住單間; 公司地點... -
售后客服
3500-4500元主要是用微信處理公司代理商的各種售后問題,以及朋友圈發(fā)圈,需會寫一些簡單的朋友圈文案。 【任職要求】: 1、要求做事積極主動,處事靈活,細(xì)心有耐心; 2、善于溝通,語言表達(dá)清晰; 3、服從管理、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神 該客服崗不含銷售性質(zhì)! 上班時間:9:00-12:00 14:00-18:00 , 統(tǒng)一禮拜天休息,周單休的 -
銷售經(jīng)理
4000-10000元- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
2、開發(fā)、挖掘潛在的客戶,維護(hù)好現(xiàn)有客戶; 3、進(jìn)行市場調(diào)研,及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映相關(guān)信息,以便公司適時改變銷售策略; 4、對客戶檔案及銷售情況保密; 5、負(fù)責(zé)售后客服工作; -
電商平臺售后客服
3000-6000元- 五險
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
崗位職責(zé): 1、接待客戶:負(fù)責(zé)售后接待,解答客戶提問并落實問題,處理退換貨快遞異常等問題; 2、處理投訴:回復(fù)顧客評價,處理后臺顧客投訴以及店鋪中差評。 任職要求: 1、打字速度50+字/分鐘,年齡18-35歲; 2、情緒穩(wěn)定、能夠妥善處理問題; 3、有半年以上售后處理經(jīng)驗、小家電經(jīng)驗優(yōu)先; 4、較好的理解能力和表達(dá)能力。 崗位福利: 1、待遇:綜合薪資3-6K,等級根據(jù)能力定崗定薪; 2、試用期一個月,可提供少量住宿; 3、月休6天排班休息。 上班時間: 早班8:00-16:30 中班12:00-20:30 晚班15:30-24:00,有10元/班次晚班補(bǔ)貼 -
售后客服
3500-5000元- 五險
- 加班補(bǔ)貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 接受畢業(yè)生
1、銷售開單、庫存管理; 2、建立用戶檔案; 3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息; 4、按合同要求與供應(yīng)商做好銜接工作; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有親和力 ; 2、精通辦公軟件,EXCEL表格公式使用熟練,熟悉相關(guān)財務(wù)軟件; 3 、熟悉醫(yī)療器械內(nèi)勤的工作流程,同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先. -
客服信息員
2800-6000元·13薪- 五險
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 -
售后服務(wù)顧問
4500-7500元1、認(rèn)真接待維修保養(yǎng)車輛,按照維修保養(yǎng)流程填寫單據(jù); 2、完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作任務(wù)。 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、善于與人溝通、服務(wù)意識強(qiáng); 3、熟練使用辦公軟件。 薪資: 試用期3個月工資按3500發(fā)放,若業(yè)績超過3500,則按實際業(yè)績發(fā)放;第四個月按公司考核KPI 執(zhí)行。 -
電商專員(周末雙休)
2000-3000元工作內(nèi)容:(能獨立負(fù)責(zé)下面平臺操作,無任何電商經(jīng)驗的勿擾) 1、負(fù)責(zé)電商平臺淘寶、拼多多、京東等平臺產(chǎn)品的上下架 2、負(fù)責(zé)訂單的處理,發(fā)貨,退貨等 3、負(fù)責(zé)平臺售前售后客服回復(fù) 4、日常平臺的維護(hù)
約 13 個崗位
桂林售后客服招聘(有五險)最新投遞
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陳女士投遞了 北海日欣科技有限公司桂林分公司 的 華為售后客服 職位2024-09-21
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潘小姐投遞了 桂林市匯海萊裝飾材料有限公司 的 售后文員 職位2024-09-21
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劉女士投遞了 桂林市金能達(dá)貿(mào)易有限公司 的 客服 職位2024-09-20
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黃小姐投遞了 桂林市金能達(dá)貿(mào)易有限公司 的 客服 職位2024-09-20
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董小姐投遞了 桂林市海陸空食品配送有限責(zé)任公司 的 電商專員(周末雙休) 職位2024-09-20
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廖女士投遞了 桂林市金能達(dá)貿(mào)易有限公司 的 客服 職位2024-09-20
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3483
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12.7%2K
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58.2%3K
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19%4K
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5.1%5K
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5.1%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷44.3%
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初中1.3%
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高中13.9%
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中專11.4%
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大專26.6%
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本科2.5%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占44.3%,初中占1.3%,高中占13.9%,中專占11.4%,大專占26.6%,本科占2.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗67.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年30.4%
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3-5年1.3%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占67.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占30.4%,3-5年占1.3%。