1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門(mén);
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林大學(xué)科技園售后客服招聘(有培訓(xùn)提升)
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桂林 大學(xué)科技園 售后客服 招聘
(有培訓(xùn)提升)職位。好工作,上桂聘
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天貓售前售后客服(短期) 兼職
3200元/天- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
7小時(shí)前艾麗人事主管工作時(shí)間為2024年9月23日-2024年11月23日
崗位職責(zé):
1、在天貓、淘寶、京東、拼多多等相應(yīng)平臺(tái)回復(fù)解決顧客售前售后的商品問(wèn)題
2、售前:通過(guò)培訓(xùn)了解商品賣(mài)點(diǎn),針對(duì)客服需求,回復(fù)解答顧客問(wèn)題
3、售后:及時(shí)回復(fù)、解決商品售后問(wèn)題
任職要求:
1、打字速度45字/分鐘以上,對(duì)電商客服感興趣,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、有耐心、情緒穩(wěn)定,具備較好的理解能力和表達(dá)能力
3、能接受早晚班,優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期員工
上班時(shí)間(輪班制一周一換,在公司上班):
早班:8:00-16:30 中班:12:00-20:30 晚班:15:30-24:00(有晚班補(bǔ)貼)
崗位福利:
1、福利待遇100-120元/天,晚班補(bǔ)貼10元/次,薪資月結(jié)
2、可提供少量員工宿舍、先到先得
3、可蓋實(shí)習(xí)證明
4、有專業(yè)崗位及能培訓(xùn)
約 1 個(gè)崗位
按地區(qū):
按商圈:
按行業(yè):
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桂林南藥股份有限公司片劑、顆粒劑、膜劑、硬膠囊劑(含青霉素類)、軟膠囊劑、原料藥、粉針劑(青霉素類、頭孢菌素類)、大容量注射劑、小容量注射劑、凍干粉針劑、無(wú)菌原料藥、包裝材料的生產(chǎn)、銷售;經(jīng)營(yíng)本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)出口業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)(國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外);經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù);道路普通貨物運(yùn)輸;化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)品除外)生產(chǎn)、銷售。
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桂林陳氏大家庭食品科技有限責(zé)任公司大家庭主要生產(chǎn)銷售面包、蛋糕、月餅、喜餅和承接生日蛋糕、婚禮蛋糕、壽宴蛋糕、開(kāi)業(yè)慶典蛋糕和商務(wù)點(diǎn)心制作等業(yè)務(wù)。
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桂林電力電容器有限責(zé)任公司生產(chǎn)、銷售電力電容器及成套裝置、電容式電壓互感器、電抗器及成套試驗(yàn)設(shè)備;本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù),本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)計(jì)、研發(fā)、咨詢,對(duì)本企業(yè)職工的培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo);本企業(yè)生產(chǎn)所需的原材料、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù),開(kāi)展本企業(yè)進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù)(法律、行政法規(guī)有專項(xiàng)審批的,憑許可證或批準(zhǔn)文件開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。
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桂林澳群彩印有限公司紙制品印刷,塑料制品、紙制品商標(biāo)印制(含煙草制品、人用藥品);紙張、油墨、印刷耗材的銷售;影視傳媒文化投資、房地產(chǎn)投資;進(jìn)出口業(yè)務(wù)(憑許可證核準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng));汽車(chē)租賃;道路普通貨物運(yùn)輸(憑有效許可證經(jīng)營(yíng))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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桂林七星區(qū) 售后客服招聘工資
¥
3419
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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9.7%2K
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67.7%3K
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12.9%4K
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3.2%5K
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6.5%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷45.2%
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初中3.2%
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高中6.5%
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中專12.9%
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大專32.3%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占45.2%,初中占3.2%,高中占6.5%,中專占12.9%,大專占32.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)67.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生3.2%
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1-3年25.8%
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3-5年3.2%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占67.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.2%,1-3年占25.8%,3-5年占3.2%。