1、處理、跟蹤、落實投訴事件；
2、及時處理客戶爭議與糾紛，確?？蛻魸M意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時反饋至責任部門；
4、對于緊急、重大投訴的處理，并及時進行反饋。
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天貓售前售后客服（短期） 兼職
3200元/天
工作時間為2024年9月23日-2024年11月23日
崗位職責：
1、在天貓、淘寶、京東、拼多多等相應平臺回復解決顧客售前售后的商品問題
2、售前：通過培訓了解商品賣點，針對客服需求，回復解答顧客問題
3、售后：及時回復、解決商品售后問題
任職要求：
1、打字速度45字/分鐘以上，對電商客服感興趣，有經(jīng)驗者優(yōu)先
2、有耐心、情緒穩(wěn)定，具備較好的理解能力和表達能力
3、能接受早晚班，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長期員工
上班時間(輪班制一周一換，在公司上班)：
早班：8:00-16:30 中班：12:00-20:30 晚班：15:30-24:00（有晚班補貼）
崗位福利：
1、福利待遇100-120元/天，晚班補貼10元/次，薪資月結(jié)
2、可提供少量員工宿舍、先到先得
3、可蓋實習證明
4、有專業(yè)崗位及能培訓 -
電商平臺售后客服
3000-6000元
崗位職責：
1、接待客戶：負責售后接待，解答客戶提問并落實問題，處理退換貨快遞異常等問題；
2、處理投訴：回復顧客評價，處理后臺顧客投訴以及店鋪中差評。
任職要求：
1、打字速度50+字/分鐘，年齡18-35歲；
2、情緒穩(wěn)定、能夠妥善處理問題；
3、有半年以上售后處理經(jīng)驗、小家電經(jīng)驗優(yōu)先；
4、較好的理解能力和表達能力。
崗位福利：
1、待遇：綜合薪資3-6K，等級根據(jù)能力定崗定薪；
2、試用期一個月，可提供少量住宿；
3、月休6天排班休息。
上班時間：
早班8:00-16:30
中班12:00-20:30
晚班15:30-24:00，有10元/班次晚班補貼
約 2 個崗位
桂林大學科技園售后客服招聘（有接受畢業(yè)生）最新投遞
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劉小姐投遞了 桂林臻遠電子商務有限公司 的 天貓售前售后客服（短期） 職位2024-09-21 -
黃先生投遞了 桂林臻遠電子商務有限公司 的 天貓售前售后客服（短期） 職位2024-09-17 -
鄧小姐投遞了 桂林臻遠電子商務有限公司 的 天貓售前售后客服（短期） 職位2024-09-12 -
陽先生投遞了 桂林臻遠電子商務有限公司 的 電商平臺售后客服 職位2024-09-08 -
楊小姐投遞了 桂林臻遠電子商務有限公司 的 天貓售前售后客服（短期） 職位2024-09-05 -
趙小姐投遞了 桂林臻遠電子商務有限公司 的 電商平臺售后客服 職位2024-08-30
七星區(qū)附近熱門公司
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桂林南藥股份有限公司片劑、顆粒劑、膜劑、硬膠囊劑(含青霉素類)、軟膠囊劑、原料藥、粉針劑(青霉素類、頭孢菌素類)、大容量注射劑、小容量注射劑、凍干粉針劑、無菌原料藥、包裝材料的生產(chǎn)、銷售;經(jīng)營本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術出口業(yè)務,經(jīng)營本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需原輔材料、機械設備、儀器儀表、零配件及技術的進口業(yè)務(國家限定公司經(jīng)營和進出口的商品及技術除外);經(jīng)營本企業(yè)的進料加工和“三來一補”業(yè)務;道路普通貨物運輸;化工產(chǎn)品(危險品除外)生產(chǎn)、銷售。 -
桂林陳氏大家庭食品科技有限責任公司大家庭主要生產(chǎn)銷售面包、蛋糕、月餅、喜餅和承接生日蛋糕、婚禮蛋糕、壽宴蛋糕、開業(yè)慶典蛋糕和商務點心制作等業(yè)務。 -
桂林電力電容器有限責任公司生產(chǎn)、銷售電力電容器及成套裝置、電容式電壓互感器、電抗器及成套試驗設備;本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術的出口業(yè)務,本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品的技術設計、研發(fā)、咨詢,對本企業(yè)職工的培訓、技術指導;本企業(yè)生產(chǎn)所需的原材料、儀器儀表、機械設備、零配件及技術的進口業(yè)務,開展本企業(yè)進料加工和“三來一補”業(yè)務(法律、行政法規(guī)有專項審批的,憑許可證或批準文件開展經(jīng)營活動)。 -
桂林澳群彩印有限公司紙制品印刷，塑料制品、紙制品商標印制（含煙草制品、人用藥品）；紙張、油墨、印刷耗材的銷售；影視傳媒文化投資、房地產(chǎn)投資；進出口業(yè)務（憑許可證核準項目經(jīng)營）；汽車租賃；道路普通貨物運輸（憑有效許可證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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桂林七星區(qū) 售后客服招聘工資
￥
3328
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
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9.4%2K
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68.8%3K
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15.6%4K
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3.1%5K
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3.1%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷50%
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高中6.3%
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中專15.6%
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大專28.1%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么學歷？不限學歷占50%，高中占6.3%，中專占15.6%，大專占28.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗68.8%
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應屆畢業(yè)生3.1%
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1-3年25%
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3-5年3.1%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占68.8%，應屆畢業(yè)生占3.1%，1-3年占25%，3-5年占3.1%。
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相關企業(yè)
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一般項目：市場營銷策劃；網(wǎng)絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
圍繞酒類同城速配業(yè)務，公司構建了貿(mào)易公司、Call酒么平臺、同城物流管理公司、線下體驗發(fā)展事業(yè)部四大核心業(yè)務板塊。 -
網(wǎng)絡技術開發(fā)、技術服務；軟件開發(fā)、銷售；市場營銷策劃；企業(yè)管理；平面設計；國內(nèi)各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布；企業(yè)管理咨詢；網(wǎng)上銷售化妝品、服裝、鞋帽、日用百貨、電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、計算機軟硬件。 -
許可項目：廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；電影發(fā)行；電視劇發(fā)行（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：文化交流活動組織、策劃（演出除外）；市場營銷策劃；圖文設計、制作；電腦動畫設計、制作；網(wǎng)頁設計；攝影攝像服務；國內(nèi)各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布；計算機軟件開發(fā)、銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
電子商務/零售 10人以下
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服裝、箱、包批發(fā)兼零售;針紡品及針織品、電子產(chǎn)品(許可審批項目除外)零售;信息技術咨詢、商品信息咨詢;網(wǎng)絡技術的研究、開發(fā);計算機技術開發(fā)、技術服務;國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務。 -
一般項目：軟件開發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；軟件銷售；市場營銷策劃；智能家庭消費設備銷售；家居用品銷售；社會經(jīng)濟咨詢服務；廣告設計、代理；廣告制作；平面設計；攝像及視頻制作服務；品牌管理；第二類醫(yī)療器械銷售；進出口代理；貨物進出口；技術進出口；居民日常生活服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；服裝、服飾檢驗、整理服務；以自有資金從事投資活動（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：互聯(lián)網(wǎng)直播技術服務；城市配送運輸服務（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：外賣遞送服務；國內(nèi)貨物運輸代理；裝卸搬運；數(shù)字內(nèi)容制作服務（不含出版發(fā)行）；信息系統(tǒng)集成服務；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)安全服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務；軟件開發(fā)；軟件銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；網(wǎng)絡技術服務；供應鏈管理服務；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；平面設計；市場營銷策劃；組織文化藝術交流活動；企業(yè)形象策劃；禮儀服務；項目策劃與公關服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；會議及展覽服務；家用電器銷售；家用電器安裝服務；日用電器修理；五金產(chǎn)品零售；家政服務；家具安裝和維修服務；門窗銷售；建筑物清潔服務；數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應用服務；電子產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；服裝服飾零售；化妝品零售；辦公用品銷售；機械設備銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；貿(mào)易經(jīng)紀；國內(nèi)貿(mào)易代理；建筑裝飾材料銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司，位于山水甲天下的桂林，是一家專業(yè)農(nóng)產(chǎn)品、日用百貨加工、研發(fā)和銷售的企業(yè)。公司以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托，利用多個電子商務平臺，開創(chuàng)了以高品質(zhì)產(chǎn)品、與消費者零距離的銷售模式。憑借其專業(yè)，，企業(yè)愿景：讓人們享受健康生活企業(yè)價值觀 -
在總公司經(jīng)營范圍內(nèi)承接相關業(yè)務。
