1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
桂林疊彩區(qū)售后服務實習生招聘
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桂林 疊彩區(qū) 售后服務實習生 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服崗實習生
2300-2500元2024-11-14李女士人力資源(一)基本職責
1、負責服務中心日??蛻魜碓L、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù);
2、負責對轄區(qū)的各類費用的收?。?br /> 3、負責責任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進和處理;
5、負責責任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查;
6、負責收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關(guān)部門,并跟進處理情況;
(二)任職要求
1、大專(含)以上學歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先;
2、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。
(三)薪資福利
7小時/天,白班,2300-2500元/月+意外險,可提供住宿
約 1 個崗位
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學歷要求分析
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桂林疊彩區(qū)售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占36.4%,高中占18.2%,中專占9.1%,大專占36.4%。
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