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桂林售后打字客服招聘

共找到 3條 桂林 售后打字客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 中專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補
  • 月休6天
  • 新人崗前培訓(xùn)
2024-11-08
傅女士
招聘主管
本崗位要求長時間保持坐姿進行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細考量,確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。
你將會負責(zé):
1.品牌店鋪服務(wù):
-負責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。
2.售前咨詢與引導(dǎo):
-熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。
-及時催促未付款訂單成交。
3.售后問題處理:
-在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
-根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4.后臺訂單管理:
-負責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準確無誤,及時跟進訂單狀態(tài),保障交易順利進行。
我們需要你:
1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能:
-了解電商平臺購物流程,打字測試達到60字及以上/分鐘。
-對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
-有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì):
-具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。
-具備較強的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3.銷售導(dǎo)向與問題解決能力:
-能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
*工作時間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。
*工作地點:廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利,您的保障與成長】
一、全面保障:五險一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團隊:年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建:定期組織員工旅游和團建活動,加強團隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會:每月為當月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪:一年兩次自由報名晉升,漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會,只要您有能力、有意愿,漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報。
五、專項培訓(xùn):助力您快速成長
新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團隊,熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn):針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃:為優(yōu)秀員工提供進階培訓(xùn)和發(fā)展機會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

短期抖音客服 兼職

100元/天
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 30人 18-35歲 電子商務(wù)
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-08
黃女士
人事
短期招聘:2024年11月-2024年12月31日 100元/天,薪資月結(jié)
【崗位職責(zé)】(純打字客服)
1.抖音平臺廚房電器在線接待顧客,回復(fù)咨詢
2.解答顧客售前、售后問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度;
3.與各部門及時溝通,積極配合工作;
任職要求:
1.打字速度40字/分鐘以上
2.善解人意,良好的服務(wù)意識和銷售意識;
3.語言表達能力強,善于溝通,有較強應(yīng)變能力;
4.可提供少量住宿,
上班時間:
早班8:00-17:00
晚班15:00-24:00,有10元/班次晚班補貼
月休4-6天排班休息
需要坐班,不招居家!
2024-11-08
鄧小姐
招的坐班客服?。?br /> 您將獲得:
電商客服相關(guān)免費的專業(yè)培訓(xùn)、入職一年左右可達其他電商公司組長專業(yè)能力、晉升機會且?guī)椭鷵碛袑?yīng)的管理能力、居家辦公機會、冬暖夏涼辦公環(huán)境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利、團建等;入職滿一個自然年后還可獲得老員工神秘禮物、帶薪年假、年終獎等等。
崗位職責(zé):
1. 主要負責(zé)電商店鋪售前售后客戶接待工作;
2. 通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產(chǎn)品,解答客戶對產(chǎn)品的疑問,促成交易;
3. 能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
4. 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
入職資格:
1. 熟練操作電腦,打字數(shù)度快,打字速度50字/分鐘以上,有無經(jīng)驗都可;
2. 善于溝通交流、有耐心、熱情友好、有良好的服務(wù)意識,有一定抗壓能力;
3. 完成上級交待的其他事項; 薪資計算方式:
底薪2060+績效+項目獎金,綜合工資2500-3500,試用期表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正喲。
班次:早8-17 晚16-0 輪班方式上班,一周左右輪一次班
休息:至少月休4天;當月有法定假日的,正休+法定假一起幾天排幾天休,輪休方式進行
有興趣的寶寶不防投上您的簡歷給自己個機會試試看,說不定是你喜歡的工作哦。
乘車路線:可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。
如果路線不清楚的可以隨時和我們聯(lián)系咨詢的。
約 3 個崗位
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桂林 售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
  • 12.9%
    2K
  • 57.1%
    3K
  • 18.6%
    4K
  • 5.7%
    5K
  • 5.7%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    42.9%
  • 初中
    2.9%
  • 高中
    11.4%
  • 中專
    11.4%
  • 大專
    31.4%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占42.9%,初中占2.9%,高中占11.4%,中專占11.4%,大專占31.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    68.6%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.4%
  • 1-3年
    28.6%
  • 3-5年
    1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占68.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占28.6%,3-5年占1.4%。

桂林 售后客服百科

...崗位職責(zé)
1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
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