1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林雁山區(qū)市場(chǎng)售后專員招聘(有接受畢業(yè)生)
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桂林 雁山區(qū) 市場(chǎng)售后專員 招聘
(有接受畢業(yè)生)職位。好工作,上桂聘
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客服人員
2500-4000元崗位職責(zé):
工作內(nèi)容:1、接聽客戶電話、處理客戶資詢快遞業(yè)務(wù)問題,
2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3、責(zé)任心強(qiáng),誠(chéng)信、細(xì)致,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4、處理包裹問題件、查件、投訴單 、遺失等;
職位要求:會(huì)簡(jiǎn)單的電腦基礎(chǔ)操作
工作時(shí)間:8小時(shí)制,中途休1小時(shí)
提供免費(fèi)培訓(xùn)
約 1 個(gè)崗位
桂林雁山區(qū)市場(chǎng)售后專員招聘(有接受畢業(yè)生)最新投遞
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彭小姐投遞了 桂林市韻達(dá)運(yùn)輸有限公司 的 客服人員 職位2024-09-15
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廖小姐投遞了 桂林市韻達(dá)運(yùn)輸有限公司 的 客服人員 職位2024-09-10
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3437
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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13%2K
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58.4%3K
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19.5%4K
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5.2%5K
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3.9%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷45.5%
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初中1.3%
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高中14.3%
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中專11.7%
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大專27.3%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占45.5%,初中占1.3%,高中占14.3%,中專占11.7%,大專占27.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)68.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年28.6%
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3-5年1.3%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占68.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占28.6%,3-5年占1.3%。