1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對(duì)客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
桂林疊彩區(qū)物業(yè)公司企業(yè)服務(wù)招聘
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桂林 疊彩區(qū) 企業(yè)服務(wù) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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項(xiàng)目經(jīng)理
8000-15000元·14薪- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-11-07李女士人力資源(一)基本職責(zé)
1.主持物業(yè)服務(wù)中心全面工作,貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、品質(zhì)目標(biāo)、經(jīng)營管理方針及各項(xiàng)規(guī)章制度,確保客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的總體滿意率達(dá)90%以上;
2.制定符合項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)方案,落實(shí)決策、計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制等管理程序,加強(qiáng)結(jié)果和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制,保證有效實(shí)施,滿足客戶需求;
3.組織制定項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算控制工作,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿足客戶需求的前提下,開源節(jié)流;
4.負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)到公司指定指標(biāo);
5.開展項(xiàng)目客戶服務(wù)、工程維護(hù)、秩序服務(wù)、環(huán)境管理等日常管理服務(wù)工作;
6.組織對(duì)保潔、電梯維保等專項(xiàng)外包服務(wù)監(jiān)督管理工作,確保外包專項(xiàng)服務(wù)品質(zhì);
7.定期組織各類社區(qū)文化活動(dòng)和員工活動(dòng),豐富業(yè)主和員工文化生活;
8.實(shí)施物業(yè)服務(wù)中心員工日常培訓(xùn)工作、員工考核工作。
(二)任職要求
1、全日制大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先,3年以上物業(yè)標(biāo)桿企業(yè)管轄面積為20萬㎡以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有物業(yè)管理全周期管理經(jīng)驗(yàn),具備獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目管理能力;
3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)、行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及客戶關(guān)系維護(hù)、重大事件處理。
4、具有良好的溝通能力組織協(xié)調(diào)能力,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力。
(三)薪資福利
8000-15000元/月、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)(年薪10萬至18萬),繳納五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn),帶薪年假,司齡工資、節(jié)日福利、定期體檢、定期團(tuán)建活動(dòng)、良好培訓(xùn)機(jī)制與晉升通道
(四)工作地點(diǎn)
廣西桂林/柳州
約 1 個(gè)崗位
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桂林疊彩區(qū) 銷售專員招聘工資
¥
3979
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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9.6%2K
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43.9%3K
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23.5%4K
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16%5K
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3.2%6K-8K
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0.5%8K-1W
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3.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷69%
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初中7%
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高中9.6%
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中專5.9%
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大專8%
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本科0.5%
桂林疊彩區(qū)銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占69%,初中占7%,高中占9.6%,中專占5.9%,大專占8%,本科占0.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)80.2%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.5%
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1-3年18.7%
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3-5年0.5%
桂林疊彩區(qū)銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占80.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.5%,1-3年占18.7%,3-5年占0.5%。