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桂林-七星區(qū)-桂林市七星區(qū)人民政府 1人 旅游 投資
  • 五險
  • 提供住房
2024-10-12
唐麗萍
招培專員
1、負責(zé)客房部管轄的湯院、湯屋、房車帳篷營地、PA、洗衣房的全面管理工作
2、負責(zé)編制、審核本部門的經(jīng)營工作計劃和人員編制情況
3、關(guān)注團隊思想動態(tài),調(diào)動員工工作積極性,培養(yǎng)、選拔管理人才
4、審核主管、領(lǐng)班及員工績效評估、獎金發(fā)放等評選工作的評定工作
5、主持制訂本部門的規(guī)章制度、工作操作流程、服務(wù)質(zhì)量標準、安全保障措施,制訂培訓(xùn)計劃
6、審核并簽署部門各類報表、請示、報告等文件
7、組織例行安全、衛(wèi)生、消防檢查
8、主持部門會議,傳達指示,及時溝通信息,加強部門間的協(xié)作與溝通
9、維護部門正常工作秩序,檢查衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
10、合理調(diào)配、分析各類資源,控制部門各項成本費用,達成財務(wù)指標控制
11、參與重要接待任務(wù),檢查VIP房間,拜訪長住客人,探訪生病客人
12、處理客人投訴及意外事件
13、詳細掌握客房部的運營狀況,隨時做出合理調(diào)整
14、接待同行來訪人員,了解行業(yè)發(fā)展趨勢,提出客房設(shè)施改造和服務(wù)質(zhì)量改善的合理化建議
15、參與和工程部、IT部、項目部、前廳部、餐飲部、溫泉部等部門橫向縱向溝通,保障部門設(shè)施設(shè)備完好及各項流程和服務(wù)的順暢。
16、積極與政府衛(wèi)生部門溝通協(xié)調(diào)、保證部門運營符合國家相關(guān)管理規(guī)范
17、負責(zé)各類、人事、資產(chǎn)、運營費用相關(guān)報表的統(tǒng)計審核、存檔、存放指導(dǎo),保證部門各類文件資料的完整及連續(xù)性
約 1 個崗位

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人力資源信息咨詢(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢;企業(yè)形象策劃、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、會展服務(wù)(以上項目除國家有專項規(guī)定外);設(shè)計、代理、制作、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;家庭服務(wù)(國家禁止或限制的服務(wù)除外)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)

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