1、負責接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負責幫助客戶查詢機票價格,航班和住宿等相關旅游信息并反饋;
3、負責核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準確性;
4、負責根據(jù)客戶的需求及時準確的為客戶下預訂單;
5、負責為客戶提供租車等服務;
6、負責為客戶預定機票、酒店等服務;
7、負責幫助客戶聯(lián)系旅游景點,進行詢價、訂票等服務。
按城市:
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客服主管
5000-6000元·13薪- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
2024-10-09李女士人力資源一、基本職責
1、負責完成各項物業(yè)服務費用的收繳工作;
2、負責處理業(yè)主投訴,建立與業(yè)主的良好關系;
3、負責物業(yè)檔案資料、業(yè)主檔案資料的收集歸檔工作;
?4、負責落地實施品質提升計劃,督查樓宇巡查、跟進問題整改,提高業(yè)主滿意度;
5、負責社區(qū)活動開展、宣傳工作;
6、負責下屬員工的日常工作考核和崗位培訓工作。?
二、任職要求
1、25-45歲,全日制大專以上學歷;專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上物業(yè)客服管理工作經驗,擅長客戶關系處理及收費業(yè)務工作;
3、具有良好的溝通能力組織協(xié)調能力,有強烈的工作責任心和團隊合作精神,能承擔較大的工作壓力
三、薪資福利
5000-6000元/月,繳納五險+商業(yè)險,帶薪年假,司齡工資、節(jié)日福利、年終獎、定期體檢、定期團建活動、良好培訓機制與晉升通道
四、工作地點
廣西桂林/柳州
約 1 個崗位
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