1、負責接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負責幫助客戶查詢機票價格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負責核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準確性;
4、負責根據(jù)客戶的需求及時準確的為客戶下預訂單;
5、負責為客戶提供租車等服務(wù);
6、負責為客戶預定機票、酒店等服務(wù);
7、負責幫助客戶聯(lián)系旅游景點,進行詢價、訂票等服務(wù)。
桂林服裝公司旅游顧問招聘
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桂林 旅游顧問 招聘
職位。好工作,上桂聘
按商圈:
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旅游電商客服
2000-6000元2024-10-10潘先生經(jīng)理崗位描述
1、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單;
2、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作;
3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議;
4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單;
5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉(zhuǎn)化;
招聘要求
1、中專及以上學歷,年齡35歲以下,專業(yè)不限,男女不限;
2、普通話標準,需打字速度較快,熟悉excel、word等辦公軟件;
3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干;
4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度;
5、具有積極上進的團隊精神;
6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠型人才!
作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00。 -
旅游顧問
3000-8000元2024-10-10潘先生經(jīng)理崗位職責 工作內(nèi)容
1、負責處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃,通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務(wù)。
2、負責完成直接上級交辦的其他工作。
3、負責分析客人需求,為客人設(shè)計定制旅游行程,促使下單。
4、負責處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題,接待高端客戶群體或小包群體,一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。
崗位要求
1、具有抗壓能力強,能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動力和上進心。
2、具有責任心強,對團隊具有高度的忠誠感,熱情、細心、服務(wù)意識高。
3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。
4、熱愛旅游事業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
約 2 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
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桂林 旅游顧問招聘工資
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學歷要求分析
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不限學歷83.6%
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初中0.4%
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中專0.8%
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大專9.8%
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桂林旅游顧問招聘需要什么學歷?不限學歷占83.6%,初中占0.4%,高中占4.5%,中專占0.8%,大專占9.8%,本科占0.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗89.8%
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1-3年10.2%
桂林旅游顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占89.8%,1-3年占10.2%。