1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結果;
3. 收集客戶及相關信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
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老客戶維護專員
3900-10000元1小時前莫磊總經(jīng)理福利:無責底薪+有責底薪+全勤+五險+雙休+提成+獎勵+年終福利.法定節(jié)假日.完成業(yè)績指標額外獎勵.不定期下午茶.公司配發(fā)手機(真實薪資待遇)
工作內容:
1.口齒清晰.溝通能力強.反應迅速.
2.負責向老客戶介紹公司業(yè)務.傳達稅務政策.促成長期合作和一些增值服務.
3.有激情活力.具備較強的學習能力.可快速掌握專業(yè)知識.及時開展工作.
4.維護客戶與公司的聯(lián)系.提升客戶的滿意度.
5.定期與合作客戶進行溝通聯(lián)系.建立良好的長期合作關系.
6.電話微信回訪老客戶.進行有效追蹤.促成滿意度和回款率.
工作時間:9:00-12:00.2:00-18:00
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3976
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 30K,最多人拿:3K
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學歷要求分析
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不限學歷66.5%
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初中5.6%
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高中9.5%
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中專5.9%
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大專11.2%
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本科1.3%
桂林銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占66.5%,初中占5.6%,高中占9.5%,中專占5.9%,大專占11.2%,本科占1.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗77.4%
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應屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年21%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占77.4%,應屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占21%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。