桂林七星區(qū)快遞客服招聘（有五險(xiǎn)）

共找到 3條桂林七星區(qū) 快遞客服招聘（有五險(xiǎn)）職位。好工作，上桂聘

電商售中/售后崗位

3000-6000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 1年以上 24-32歲大專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
公積金
周末雙休
加班補(bǔ)貼
崗位晉升

5小時(shí)前

傅女士

招聘主管

崗位職責(zé)：
1、利用千?；蚓満笈_(tái)進(jìn)行審單、缺貨查詢，監(jiān)控店鋪缺貨情況，與商品端溝通確認(rèn)安排調(diào)倉，并跟蹤訂單發(fā)貨情況，減少缺貨賠付；
2、負(fù)責(zé)與物流端日常交互，共同處理物流異常問題，同時(shí)記錄物流丟件情況，解決客服的異常物流問題，追蹤物流，確?？爝f及時(shí)妥善送達(dá)；
3、跟進(jìn)處理顧客退換貨需求，指導(dǎo)顧客正確操作退換貨；
4、負(fù)責(zé)后臺(tái)協(xié)同工單跟進(jìn)處理，24小時(shí)內(nèi)提供處理方案并完結(jié)工單，避免判責(zé)；
5、接聽店鋪400電話，記錄客戶問題，安撫客戶情緒并與客戶協(xié)商方案；
崗位要求：
1、有2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電商系統(tǒng)操作熟練，對(duì)電商行業(yè)熱愛，感興趣，且打字速度不低于60字/分鐘
2、能接受公司排班：早班8:30-17:30 中班13:00-22:00（一個(gè)月休息6-9天）
3、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，善解人意，頭腦清晰，工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)；
4、熟悉電商平臺(tái)退換貨流程及天貓、京東平臺(tái)規(guī)則，有解決糾紛和小二介入處理經(jīng)驗(yàn)、話務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心；
6、學(xué)歷要求在大專及以上（可接受非全日制學(xué)歷），但如果經(jīng)驗(yàn)豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件；

快遞客服

2500-4000元

桂林市韻達(dá)運(yùn)輸有限公司

桂林-七星區(qū)-鸞東小區(qū) 3人運(yùn)輸

五險(xiǎn)
接受畢業(yè)生
餐飲補(bǔ)貼

5小時(shí)前

潘冬香

人事

崗位職責(zé)：
工作內(nèi)容：1、接聽客戶電話、處理客戶資詢快遞業(yè)務(wù)問題，
2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
3、責(zé)任心強(qiáng)，誠(chéng)信、細(xì)致，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4、處理包裹問題件、查件、投訴單、遺失等；
職位要求：會(huì)簡(jiǎn)單的電腦基礎(chǔ)操作
工作時(shí)間：8小時(shí)制，早班8點(diǎn)-17點(diǎn)，晚班12點(diǎn)-21點(diǎn)。中途休1小時(shí)
提供免費(fèi)培訓(xùn)
如需面試請(qǐng)咨詢178--9110--6943

輪胎廠快遞客服

2500-4000元

桂林市韻達(dá)運(yùn)輸有限公司

桂林-七星區(qū) 3人運(yùn)輸

五險(xiǎn)
加班補(bǔ)貼
接受畢業(yè)生
餐飲補(bǔ)貼

2024-11-11

潘冬香

人事

工作內(nèi)容：1、接聽客戶電話、處理客戶資詢快遞業(yè)務(wù)問題，
2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
3、責(zé)任心強(qiáng)，誠(chéng)信、細(xì)致，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4、處理包裹問題件、查件、投訴單、遺失等；
職位要求：會(huì)簡(jiǎn)單的電腦基礎(chǔ)操作
工作時(shí)間：8小時(shí)制，早班8點(diǎn)-17點(diǎn)，晚班12點(diǎn)-21點(diǎn)。中途休1小時(shí)
提供免費(fèi)培訓(xùn)