桂林聯(lián)發(fā)乾景物業(yè)公司可培訓(xùn)招聘（有節(jié)日禮物）

一、基本職責(zé)
1、負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳工作；
2、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴，建立與業(yè)主的良好關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案資料、業(yè)主檔案資料的收集歸檔工作；
?4、負(fù)責(zé)落地實(shí)施品質(zhì)提升計(jì)劃，督查樓宇巡查、跟進(jìn)問(wèn)題整改，提高業(yè)主滿意度；
5、負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展、宣傳工作；
6、負(fù)責(zé)下屬員工的日常工作考核和崗位培訓(xùn)工作。?
二、任職要求
1、全日制大專以上學(xué)歷；專業(yè)不限，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)客戶關(guān)系處理及收費(fèi)業(yè)務(wù)工作；
3、具有良好的溝通能力組織協(xié)調(diào)能力，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承擔(dān)較大的工作壓力
三、薪資福利
5000-6000元/月，繳納五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)，帶薪年假，司齡工資、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)、定期體檢、定期團(tuán)建活動(dòng)、良好培訓(xùn)機(jī)制與晉升通道
四、工作地點(diǎn)
廣西桂林/柳州

1、制定每周工作計(jì)劃，安排部門每日工作內(nèi)容，管理小區(qū)環(huán)境及巡檢；
2、制定各保潔項(xiàng)目的工作流程和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，保證工作質(zhì)量和成效；
3、監(jiān)督檢查保潔開(kāi)荒、日常保潔等現(xiàn)場(chǎng)清潔質(zhì)量，提出改進(jìn)措施；
4、培訓(xùn)及考核員工工作，不斷提高服務(wù)水平，提高業(yè)主滿意度；
5、協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，保證部門間的默契配合；

（一）基本職責(zé)
1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常客戶來(lái)訪、接待、投訴等工作，辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù)；
2、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)的各類費(fèi)用的收??；
3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理；
5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查；
6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見(jiàn)，反饋相關(guān)部門，并跟進(jìn)處理情況；
7、協(xié)助參與房屋驗(yàn)收、移交，辦理業(yè)主/物業(yè)使用人交接房、二次裝修、房屋（車位）租賃等相關(guān)手續(xù)的辦理，配合對(duì)二次裝修進(jìn)行監(jiān)管；
8、協(xié)助開(kāi)展特約服務(wù)、小區(qū)文化、體育活動(dòng)，協(xié)助開(kāi)展對(duì)小區(qū)（管理處）的各種宣傳活動(dòng)；
9、定時(shí)檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔、綠化工作質(zhì)量，制定保潔、綠化維護(hù)方案并確保實(shí)施，對(duì)于突發(fā)保潔、綠化問(wèn)題，及時(shí)有效地處理。
10、熟悉轄區(qū)業(yè)主的情況，全面與業(yè)主溝通并建立良好的關(guān)系；
（二）任職要求
1、全日制大專及以上學(xué)歷；專業(yè)不限，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先；
2、工作經(jīng)驗(yàn)不限，1年以上物業(yè)行業(yè)或酒店行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。
（三）薪資福利
3200-3500元/月，繳納五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)，帶薪年假，司齡工資、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)、定期體檢、定期團(tuán)建活動(dòng)、良好培訓(xùn)機(jī)制與晉升通道
（四）工作地點(diǎn)
桂林市疊彩區(qū)站前路聯(lián)發(fā)乾景

2、工作經(jīng)驗(yàn)不限，1年以上物業(yè)行業(yè)或酒店行業(yè)電工工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； （三）薪資福利 3100-3500元/月，繳納五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)，帶薪年假，司齡工資、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)、定期體檢、定期團(tuán)建活動(dòng)、良好培訓(xùn)機(jī)制與晉升通道