客服經(jīng)理

4000-6200元
桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城 2人 廣告 食品
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-09
(一)CRM模塊管理:
1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽(姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等);
2、分析客戶的行為屬性,包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期;
3、促進新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶;
4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng),及時跟進分析過程和效果數(shù)據(jù),制定有效的解決方案;
5、對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為運營部門提供策略依據(jù)。
(二)呼叫中心管理
1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務(wù)口碑,增加顧客粘性;
2、對加盟商的跟蹤服務(wù)。
3、解決客戶的售后問題;
4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關(guān)知識,負責相關(guān)專業(yè)的培訓工作。
5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。\\\"
約 1 個崗位

桂林彰泰·新城客戶篩選招聘最新投遞

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水利水電工程、建筑工程、市政公用工程、公路工程施工總承包;城市及道路照明工程、建筑裝修裝飾工程、環(huán)保工程、輸變電工程、隧道工程、橋梁工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、建筑機電安裝工程、地基基礎(chǔ)工程、起重設(shè)備安裝工程、電子與智能化工程、消防設(shè)施工程、建筑幕墻工程、河湖整治工程、模板腳手架專業(yè)承包;土地整理、土地開發(fā)、復墾、對農(nóng)業(yè)的投資;工程勘察:工程設(shè)計:園林綠化工程、涵洞、土方工程、機電工程設(shè)計施工;建筑工程勞務(wù)分包;銷售建筑材料、機械設(shè)備;機械設(shè)備租賃;自有場地、自有房屋租賃;房地產(chǎn)中介服務(wù);工程項目管理;工程技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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桂林臨桂區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 25.3%
    2K
  • 53%
    3K
  • 15.7%
    4K
  • 3.6%
    5K
  • 2.4%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    54.2%
  • 初中
    6%
  • 高中
    8.4%
  • 中專
    6%
  • 大專
    24.1%
  • 本科
    1.2%
桂林臨桂區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占54.2%,初中占6%,高中占8.4%,中專占6%,大專占24.1%,本科占1.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    74.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.4%
  • 1-3年
    21.7%
  • 3-5年
    1.2%
桂林臨桂區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占74.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.4%,1-3年占21.7%,3-5年占1.2%。

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