1.熟練掌握保險公司續(xù)保政策;
2.按時通知保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃;
3.了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)??蛻糇龀龇治?
4.根據(jù)公司要求按時做出統(tǒng)計報告。
桂林4S店客戶關(guān)系管理招聘
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桂林 客戶關(guān)系管理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服主管(一汽大眾4S店)
8000元1小時前唐女士人力行政經(jīng)理根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計劃,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定本店客戶關(guān)系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略和年度目標,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
結(jié)合品牌要求,制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標準規(guī)范;
組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查,撰寫并提交報告;
負責客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協(xié)調(diào)和解決,撰寫并提交投訴月報;
指導(dǎo)客戶接待員進行日??蛻舻慕哟头?wù),對客戶休息室及前臺進行協(xié)調(diào)管理;
制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標與推進計劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
制定會員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略,制定與更新年度目標與推進計劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
制定銷售線索管理工作發(fā)展目標與推進計劃,制定與更新相關(guān)制度體系、流程與操作規(guī)范;
負責部門內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等人員管理工作;
協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。
掌握基本計算機操作和Office軟件,普通話以及溝通能力。
具有團隊意識,以及較強溝通談判技巧;具有服務(wù)意識,有良好人際交往能力;樂觀人生態(tài)度,平易近人,能夠面對壓力;能夠靈活的根據(jù)工作要求調(diào)整工作時間。 -
總經(jīng)理(一汽大眾4S店)
20000元2小時前唐女士人力行政經(jīng)理對門店經(jīng)營管理運營質(zhì)量負責、對經(jīng)營計劃達成負責、對安全生產(chǎn)負責、對管理團隊行為結(jié)果負責,帶領(lǐng)全體員工完成集團下達的各項經(jīng)營指標;
根據(jù)品牌政策和集團戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司戰(zhàn)略和年度業(yè)務(wù)計劃,分析市場變化趨勢,根據(jù)市場變動情況進行決策和調(diào)整業(yè)務(wù)計劃;
根據(jù)店端客流、試駕、訂單、交付、客戶服務(wù)、維修質(zhì)量等過程數(shù)據(jù)的分析,進行對標管理,發(fā)現(xiàn)問題并制定解決改善方案,過程指標體系的建設(shè)和優(yōu)化,過程管理制度制定和完善;
根據(jù)集團要求管理組織架構(gòu)及人員編制,提高工作流程標準及改善經(jīng)營管理機制;
組織實施財務(wù)預(yù)算方案和利潤分配、使用方等,嚴格控制運營成本,完成年度利潤指標;
建立良好的廠家關(guān)系、政府部門、重點客戶關(guān)系,充分把握廠家各項政策與考核,拓寬公司業(yè)務(wù)渠道;
推進公司文化建設(shè)、團隊建設(shè)和人員管理;
定期向集團匯報公司經(jīng)營情況,配合集團及品牌部開展各項工作。
熟悉汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識,充分了解銷售、售后、市場客服、財務(wù)人力相關(guān)事務(wù);熟悉品牌產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程及廠家相關(guān)政策,具備財務(wù)和法律知識。
具有很強的組織、協(xié)調(diào)能力,善于溝通表達,有很強的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新精神,對企業(yè)有很強的忠誠度,能熟練運用計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)施。 -
展廳經(jīng)理(吉利店)
4000-10000元- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-11-13黎經(jīng)理人事1、帶領(lǐng)展廳銷售團隊完成公司分配的銷售任務(wù)
2、協(xié)助銷售總監(jiān)制定公司的展廳銷售策略
3、監(jiān)管銷售目標完成進度,督促銷售顧問完成業(yè)績指標
4、監(jiān)控銷售顧問流程的規(guī)范執(zhí)行,協(xié)助提升吉利汽車客戶滿意度及品牌形象
5、協(xié)助銷售總監(jiān)制定團隊績效,監(jiān)督、指導(dǎo)、考核團隊成員的各項工作
6、協(xié)助銷售顧問處理客戶異議,配合客戶關(guān)系部及時妥善處理客戶投訴
7、分析團隊成員各項能力指標,定期開展團隊能力提升指導(dǎo)工作
8、負責對線下客戶資源進行統(tǒng)計、分析,制定線下銷售方案,向銷售總監(jiān)匯報各項指標的完成情況
9、負責交車計劃的制定及協(xié)調(diào)執(zhí)行
10、監(jiān)控銷售顧問客戶跟進、成交、維護工作,并定期進行總結(jié)改善
11、負責展廳及展車的6S管理,實時監(jiān)控并維護展廳銷售環(huán)境
12、負責展廳銷售輔助(試乘試駕、代辦上牌、車輛調(diào)撥等)工作的協(xié)調(diào)與管理
13、負責本店BOC檢查弱項的整改計劃制定與實施
約 3 個崗位
按城市:
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按行業(yè):
桂林相關(guān)熱門崗位
移動客戶經(jīng)理個人客戶經(jīng)理網(wǎng)銷客戶經(jīng)理房產(chǎn)銷售客戶經(jīng)理個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理公司客戶經(jīng)理酒店客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理/主管企業(yè)客戶經(jīng)理資深客戶經(jīng)理二手房客戶經(jīng)理公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理儲備干部俄語客戶經(jīng)理新零售客戶經(jīng)理團購客戶經(jīng)理機構(gòu)客戶經(jīng)理醫(yī)療行業(yè)客戶經(jīng)理家裝客戶經(jīng)理汽車分期客戶經(jīng)理零售客戶經(jīng)理餐飲客戶經(jīng)理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理經(jīng)理客戶關(guān)系管理崗客戶管理保險客戶服務(wù)客戶主管客戶經(jīng)理客戶接待經(jīng)理客戶管理經(jīng)理客戶維護經(jīng)理客戶關(guān)系經(jīng)理
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桂林 客戶經(jīng)理招聘工資
¥
4695
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 13K,最多人拿:3K
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10.5%2K
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27.2%3K
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19.8%4K
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14.2%5K
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15.4%6K-8K
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9.9%8K-1W
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3.1%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷53%
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初中3%
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高中7.3%
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中專5.5%
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大專28%
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本科3%
桂林客戶經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占53%,初中占3%,高中占7.3%,中專占5.5%,大專占28%,本科占3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗67.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.8%
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1-3年28%
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3-5年2.4%
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5-10年0.6%
桂林客戶經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占67.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占28%,3-5年占2.4%,5-10年占0.6%。