桂林物業(yè)公司客戶管理招聘（有周末雙休）

(一）基本職責
1.主持物業(yè)服務中心全面工作，貫徹執(zhí)行公司的質量方針、品質目標、經(jīng)營管理方針及各項規(guī)章制度，確保客戶對物業(yè)服務的總體滿意率達90%以上；
2.制定符合項目的物業(yè)服務方案，落實決策、計劃、組織、實施、控制等管理程序，加強結果和關鍵節(jié)點控制，保證有效實施，滿足客戶需求；
3.組織制定項目預算和預算控制工作，監(jiān)督內部費用的合理使用及支出，在滿足客戶需求的前提下，開源節(jié)流；
4.負責物業(yè)各項費用的收繳工作，物業(yè)費的收繳率達到公司指定指標；
5.開展項目客戶服務、工程維護、秩序服務、環(huán)境管理等日常管理服務工作；
6.組織對保潔、電梯維保等專項外包服務監(jiān)督管理工作，確保外包專項服務品質；
7.定期組織各類社區(qū)文化活動和員工活動，豐富業(yè)主和員工文化生活；
8.實施物業(yè)服務中心員工日常培訓工作、員工考核工作。
（二）任職要求
1、全日制大專及以上學歷，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先,3年以上物業(yè)標桿企業(yè)管轄面積為20萬㎡以上同崗位管理經(jīng)驗；
2、具有物業(yè)管理全周期管理經(jīng)驗，具備獨立運作項目管理能力；
3、熟悉物業(yè)管理的相關政策、法規(guī)、行業(yè)服務規(guī)范標準以及客戶關系維護、重大事件處理。
4、具有良好的溝通能力組織協(xié)調能力，有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力。
（三）薪資福利
8000-15000元/月、季度獎、年終獎（年薪10萬至18萬），繳納五險+商業(yè)險，帶薪年假，司齡工資、節(jié)日福利、定期體檢、定期團建活動、良好培訓機制與晉升通道
（四）工作地點
廣西桂林/柳州