桂林客服主管/客服經(jīng)理招聘

共找到 30條桂林客服主管/客服經(jīng)理招聘職位。好工作，上桂聘

客服管家

3000-4000元

桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司

桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1人 1年以上 36歲以下旅游投資

五險(xiǎn)
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

2024-11-11

唐麗萍

招培專員

1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收樓和裝修申報(bào)手續(xù)，并收取相關(guān)費(fèi)用，確保流程規(guī)范、費(fèi)用準(zhǔn)確。
2.接待業(yè)主的來訪、來電，及時調(diào)度相關(guān)部門責(zé)任人處理業(yè)主反映的問題，并對處理情況進(jìn)行記錄和跟進(jìn)，確保業(yè)主的報(bào)事報(bào)修得到及時響應(yīng)和妥善解決。
3.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案的管理，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性，以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理，保障小區(qū)安全。
4.負(fù)責(zé)發(fā)放房產(chǎn)證，并收集退辦證的相關(guān)資料，確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。
5.處理退辦證費(fèi)用，收集相關(guān)退費(fèi)憑證，確保退費(fèi)流程的順利進(jìn)行。
6.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和更新，為物業(yè)管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有較好的服務(wù)意識。

客服專員/助理

3500-4500元

桂林嘉誠物業(yè)服務(wù)有限公司

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 2人 1年以上大專以上物業(yè)

五險(xiǎn)
年終獎
節(jié)日禮物
接受畢業(yè)生

2024-11-08

林女士

人事專員

1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理
2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議
3、全日制?？埔陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、善于溝通，具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，有耐心
5、個人際交際能力、應(yīng)急處理能力
6、男女不限，20—30歲，160CM以上

電商客服專員

4000-6000元

桂林智神信息技術(shù)股份有限公司

桂林-七星區(qū) 1人電子知名企業(yè) 高潛公司環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
公積金
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
帶薪年假
定期體檢
餐飲補(bǔ)貼
意外傷害險(xiǎn)

2024-11-07

馬小姐

招聘主管

1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作，通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單；
2、負(fù)責(zé)各電商平臺訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等；
3、每天查詢店鋪評價，針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋；
4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴，并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)；
5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問題記錄表，匯總售后問題；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
任職要求：
1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)；
2、能適應(yīng)早晚班，服從大促期間加班制度；
3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等；
4、工作熱情，心態(tài)良好，善于分析和思考問題，有責(zé)任心。

淘寶客服

3000-5000元

桂林驚鴻一飾家居飾品有限公司

桂林-秀峰區(qū)-5號公館 1人家居

2024-11-07

文女士

人事

客服招聘要求包括以下幾個方面：1. 具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神，性格溫和，對顧客熱情、有耐心，網(wǎng)絡(luò)溝通能力強(qiáng)；2. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和解決問題能力，有天貓、京東客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3. 做事積極主動，能服從公司制度管理；4. 完成店鋪銷售目標(biāo)，提升品牌形象；5. 學(xué)歷要求不一，有些要求大專及以上，有些只需要中專及以上；6. 工作時間和薪資待遇因公司而異，有些公司會提供免費(fèi)培訓(xùn)；7. 打字速度要求較高，一般要求每分鐘打字50字以上1。從事過淘寶、京東、拼多多、抖音、阿里巴巴客服的工作者優(yōu)先！

物業(yè)客服（恭城）

2600-3200元

深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司桂林分公司

桂林-恭城縣 1人 18-40歲物業(yè) 民營高潛公司環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
崗位晉升
年終獎
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升

2024-11-06

高經(jīng)理

經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主，處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項(xiàng)費(fèi)用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料，做好業(yè)主檔案管理。

客服高級專員

4000-4500元

桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司

桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場 1人 1年以上 20-30歲本科以上房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開發(fā) 民營創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
公積金
崗位晉升
工作餐
年終獎
節(jié)日禮物

2024-11-04

謝小姐

1. 接待顧客咨詢或投訴應(yīng)及時處理，并認(rèn)真作好記錄，重要問題及時匯報(bào)； 2. 了解商場各類促銷活動并做好對客解釋；確?；顒痈黝惗Y品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準(zhǔn)確、臺賬記錄正確； 3. 保管并記錄各類臺賬、現(xiàn)金、發(fā)票及物品確保準(zhǔn)確；交接工作準(zhǔn)確無誤、記錄齊全 4. 保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，為顧客提供良好的服務(wù)環(huán)境，確保對客設(shè)施設(shè)備完好；突發(fā)事件及時向部門及公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)； 5. 執(zhí)行開店、閉店準(zhǔn)點(diǎn)廣播，確保播放內(nèi)容的正確性、舒適度； 6. 吾悅會員卡辦理、會員調(diào)研及顧客積分辦理； 7. 總臺及客服中心顧客退換貨處理。

客服經(jīng)理

2800-3800元

桂林市卓鋰新能源科技有限公司

桂林-疊彩區(qū) 2人 24歲以上高中以上電池能源

崗位晉升
工作餐
年終獎
項(xiàng)目提成
接受畢業(yè)生

2024-11-03

周總

行政總監(jiān)

1. 男女不限，專業(yè)不限，會電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé)：熟悉公司產(chǎn)品及特點(diǎn)，訂單跟蹤與信息核實(shí)，線上回復(fù)解決客戶遇到的問題

營銷客服經(jīng)理

3400-10000元·13薪

桂林廣傳文化傳媒有限公司

桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城 1人 3年以上 26-35歲大專以上廣告裝飾制造業(yè)

五險(xiǎn)
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
工作餐
年終獎
項(xiàng)目提成

2024-11-02

蘇先生

總經(jīng)理

1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機(jī)制，優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程； 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機(jī)制，分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制定相應(yīng)的解決方案； 3、對用戶滿意度負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗(yàn)； 4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn)，按時完成工作指標(biāo)通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度； 5、為大客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)

客服

3000-5000元

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市臨江路支公司

桂林-七星區(qū)-漓濱花園 10人 1年以上 25-50歲高中以上保險(xiǎn)

五險(xiǎn)
周末雙休
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

2024-10-31

鄒峰

經(jīng)理

1. 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶方員工的補(bǔ)充醫(yī)療售后服務(wù)工作； 2、負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)簽工作； 3、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對處理，保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時有效溝通，同時按要求及時上報(bào)處理情況； 4、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表。

客服主管

5000-6000元·13薪

桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司

桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)乾景 2人 3年以上大專以上物業(yè) 國企

五險(xiǎn)
公積金
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

2024-10-29

李女士

人力資源

一、基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳工作； 2、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴，建立與業(yè)主的良好關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案資料、業(yè)主檔案資料的收集歸檔工作； ?4、負(fù)責(zé)落地實(shí)施品質(zhì)提升計(jì)劃，督查樓宇巡查、跟進(jìn)問題整改，提高業(yè)主滿意度； 5、負(fù)責(zé)社區(qū)活動開展、宣傳工作； 6、負(fù)責(zé)下屬員工的日常工作考核和崗位培訓(xùn)工作。? 二、任職要求 1、全日制大專以上學(xué)歷；專業(yè)不限，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，擅長客戶關(guān)系處理及收費(fèi)業(yè)務(wù)工作； 3、具有良好的溝通能力組織協(xié)調(diào)能力，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承擔(dān)較大的工作壓力三、...

約 30 個崗位

按城市：

南寧(76) 桂林(30) 貴港(25) 柳州(19) 梧州(11) 欽州(9) 北海(6) 百色(6) 崇左(5) 防城港(4) 玉林(3) 河池(2)

按地區(qū)：

不限(30) 七星區(qū)(9) 臨桂區(qū)(6) 疊彩區(qū)(4) 靈川縣(4) 象山區(qū)(3) 秀峰區(qū)(3) 恭城縣(1)

按商圈：

不限(23) 信息產(chǎn)業(yè)園(6) 火車站(3) 八里街(2) 5號公館(1) 匯榮·桂林桂林(1) 花樣年花樣城(1) 聯(lián)發(fā)旭景(1) 桂林吾悅廣場(1) 棠棣之華(1) 恒大廣場(1) 漓濱花園(1) 榮和林溪府(1) 興匯城(1) 金貿(mào)中心(1) 聯(lián)發(fā)乾景(1)

按福利：

不限(179) 五險(xiǎn)(24) 崗位晉升(24) 節(jié)日禮物(21) 年終獎(20) 培訓(xùn)提升(19) 接受畢業(yè)生(15) 加班補(bǔ)貼(14) 項(xiàng)目提成(14) 工作餐(11) 公積金(7) 歡迎殘疾人(4) 周末雙休(3) 提供住房(3)

桂林客服主管/客服經(jīng)理招聘最新投遞

康小姐

投遞了桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司的客服主管職位

2024-11-13
文小姐

投遞了桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司的客服主管職位

2024-11-11
蔣小姐

投遞了桂林嘉誠物業(yè)服務(wù)有限公司的客服專員/助理職位

2024-11-11
蔣小姐

投遞了桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司的客服管家職位

2024-11-11
韋先生

投遞了桂林智神信息技術(shù)股份有限公司的電商客服專員職位

2024-11-11
林小姐

投遞了桂林驚鴻一飾家居飾品有限公司的淘寶客服職位

2024-11-11

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桂林客服經(jīng)理招聘工資

￥ 3649

元/月平均工資

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來自近一年 253份樣本

薪酬區(qū)間: 1K - 12K，最多人拿：3K

0.4%

小于2K
17.4%

2K
48.2%

3K
14.2%

4K
13%

5K
4%

6K-8K
2%

8K-1W
0.8%

1W以上

學(xué)歷要求分析

不限學(xué)歷

66%
初中

1.2%
高中

5.9%
中專

5.5%
大專

19.8%
本科

1.6%

桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占66%，初中占1.2%，高中占5.9%，中專占5.5%，大專占19.8%，本科占1.6%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

不限經(jīng)驗(yàn)

77.5%
應(yīng)屆畢業(yè)生

1.6%
1-3年

19.8%
3-5年

0.8%
5-10年

0.4%

桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占77.5%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.6%，1-3年占19.8%，3-5年占0.8%，5-10年占0.4%。

桂林客服經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)

1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時，與財(cái)務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過程中，應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購買機(jī)器配件以及配件價格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進(jìn)；
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

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