按城市:
按地區(qū):
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物業(yè)客服專員
3500-4000元- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
2024-09-26凌小姐主要崗位職責:
1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作;
2、負責前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作;
3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。
4、根據實際情況,處理突發(fā)應急事件。
5、領導交代的其他事宜。
要求:
1、具有良好的溝通表達能力及服務意識;
2、愛崗敬業(yè),具有較強責任心及吃苦耐勞精神;
3、有物業(yè)同類崗位工作經驗,熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程者優(yōu)先。 -
客服高級專員
4000-4500元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
2024-09-25謝小姐1. 接待顧客咨詢或投訴應及時處理,并認真作好記錄,重要問題及時匯報;
2. 了解商場各類促銷活動并做好對客解釋;確保活動各類禮品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準確、臺賬記錄正確;
3. 保管并記錄各類臺賬、現金、發(fā)票及物品確保準確;交接工作準確無誤、記錄齊全
4. 保持工作區(qū)域內的環(huán)境整潔,為顧客提供良好的服務環(huán)境,確保對客設施設備完好;突發(fā)事件及時向部門及公司領導上報;
5. 執(zhí)行開店、閉店準點廣播,確保播放內容的正確性、舒適度;
6. 吾悅會員卡辦理、會員調研及顧客積分辦理;
7. 總臺及客服中心顧客退換貨處理。
約 2 個崗位
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桂林經濟技術開發(fā)區(qū)人才服務中心培育、指導人才市場,組織各類人才合理流動。人才交流服務;流動人才組織與人事關系轉接;流動人才檔案保管;人才信息服務;人才信息庫管理;人才市場培育。
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碧桂園生活服務集團股份有限公司桂林臨桂分公司受公司委托,承接公司業(yè)務。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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桂林海吉星建設開發(fā)有限公司房地產開發(fā)、商品房銷售(憑有效資質證開展經營活動),物業(yè)服務,房地產中介服務,建材、國家允許經營的礦產品、化工產品(危險品除外)批發(fā)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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