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桂林臨桂區(qū)物業(yè)公司客服主管招聘(有崗位晉升)

共找到 2條 桂林 臨桂區(qū) 客服主管 招聘 (有崗位晉升)職位。好工作,上桂聘
桂林-臨桂區(qū) 3人 1年以上 20-35歲 大專以上 物業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-11-13
谷小姐
人事專員
1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門(mén)、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度;
2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作;
3、重大投訴和重要業(yè)主問(wèn)題處理的回訪,對(duì)客戶意見(jiàn)、建議進(jìn)行匯總分析;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問(wèn)題整改跟進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài);
6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換;
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn),處理退費(fèi)流程;
8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問(wèn)題;
9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新;
10.負(fù)責(zé)部門(mén)質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準(zhǔn)確有效;
10.負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電、來(lái)訪接待;
11.負(fù)責(zé)受理投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務(wù)代辦,入、離場(chǎng)確認(rèn)、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場(chǎng)巡查。
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 2年以上 25-45歲 房地產(chǎn) 物業(yè) 環(huán)境優(yōu)美 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-11-11
凌小姐
1、全力建設(shè)、管理客服部,定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議、協(xié)調(diào)其他部門(mén)的工作正常開(kāi)展;
2、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門(mén)處理;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。
1、有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn);有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷;
2、工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),溝通能力佳;
3、至少2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
約 2 個(gè)崗位
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桂林 客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:4K
  • 3.6%
    2K
  • 32.1%
    3K
  • 35.7%
    4K
  • 14.3%
    5K
  • 14.3%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    46.4%
  • 高中
    10.7%
  • 中專
    10.7%
  • 大專
    25%
  • 本科
    7.1%
桂林客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占46.4%,高中占10.7%,中專占10.7%,大專占25%,本科占7.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    46.4%
  • 1-3年
    50%
  • 3-5年
    3.6%
桂林客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占46.4%,1-3年占50%,3-5年占3.6%。

行業(yè)招聘

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